Отдыхал Парой в
августе 2020
- Воздержался
12.08.20 - 21.08.20
3.7
3 размещение
3 сервис
5 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Вроде норм, но будущее в руках хозяев
Прямо сейчас здесь. Через впн. Данный ресурс заблокирован судом Антальи))
Из плюсов: Вайфай везде. Кормежка норм. Большая территория, зелено. Много для детей: площадок и басейнов. Кур нет (видели бедолагу павлина, измученного детьми).
Минусы: долгое заселение, нехватка персонала (подготовка номеров и работа в ресторане).
Отель обновляется в режиме он-лайн. Местами идет ремонт. Боулинга нет, тенниса, аля карт не работают, аттракционы закрыты.
Пляж и море: да камни. Покупайте штиблеты для хождения по кораллам.
Номера: Плесени нет, фонд "уставший". Часть номеров закрыто на обновление.
Кормежка норм, алкашка турецкая. К раздаче нужно привыкнуть.
Обычный отель, без изысков. Персонал старается. Надеюсь все будет к лучшему.
Задавайте вопросы, постараюсь ответить, здесь еще буду больше недели.
PS
После отдыха, коротко:
- фен сгорел
- ключ-карту меняли 2 раза (проблема с замком)
- 1 ночь не работал кондей
- номер убрали хорошо только ОДИН раз за все время
- в середине отдыха перестали пивом пополнять минибар
- есть имп. алкоголь (Гордонс, Балантайнс, Бифитер)
- перекрыли часть пляжа и даже выставили охрану, на дальний пляж приходится ходить через виллы (что кстати не плохо)
Прочее
Прочее
Прочее
Плюсы отеля
Территория
еда.
Минусы отеля
Нехватка персонала
идет обновление гостиничного фонда.
Добавлено из отеля
13.08.20
13:57
(1 210 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:08 14.08.20
Подскажите, что значит, нет тенниса? Корты не работают?
10:16 14.08.20
Корт на ремонте, точнее используется как площадка для хранения всякого барахла.
10:03 14.08.20
Добрый день. Если Вы еще в отеле то может проинформированы об открытии ресторанов а-ля-карт. И много ли людей в отеле? Есть ли очереди в ресторане, барах? Работают ли аниматоры и проводят ли дневные активы и вечерние мероприятия? Спасибо. Екатерина
10:24 14.08.20
Аля- карт не работают, и о дате открытия нам затруднились ответить.
Аниматоры девочки на территории имеются, но чем они занимаются, я не знаю. Мы приехали без детей, торчим на море, поэтому анимацию дневную, даже если она есть, не видел. Насчет всяких аква аэробик тоже не скажу.
Вечером, тн софт режим развлечений. Детский час, затем живая музыка, все происходит на маленькой сцене, перед пуллбаром.
Народа всё больше и больше. В основном из России. Очереди небольшие, в основном из-за особенностей обслуживания.
10:23 14.08.20
Спасибо за быстрый ответ, там вроде 2 корта и оба не работают?
11:12 14.08.20
Спасибо за ответ. Тоже собираемся в этот отель. Надеюсь, что к 25 августа немного организационные косяки подправят. Лишь бы море не штормило, а так переживем. Хорошего отдыха
13:40 14.08.20
Обновлю:
- корт вроде один и за ним сразу футбольная площадка (рабочая)
- анимация в бассейне есть
17:10 14.08.20
Дмитрий! Спасибо за полезную информацию! Прилетаем 17.08. Есть советы как получить хороший номер?
21:14 14.08.20
Дмитрий! Подскажите, от отеля в сторону Кемера остановка далеко? До Мигроса можно пешком или далеко?
08:40 15.08.20
Пока вылазки за пределы не делали. Знаем, что до кемера на ОТ 1-2$.
При заселении (купюры в паспорт не кладем принципиально), приехали до полудня, номеров готовых небыло, подходите к двум. В 14.30 предложили "скворечник", без балкона с решетками на окне.
Отказались. Мариновали еще час, полтора. Предложили с видом на соседний отель и даже с куском моря. Отблагодарили двацаткой. У нас изначально было с видом на ленд.
09:20 15.08.20
Дмитрий, добрый день!
Подскажите, можно ли гулять по пляжу? Гугл показывает длинный песчаный пляж. А что в реальности? Работает ли фитнес зал?
Спасибо
10:25 15.08.20
Оксана, песка здесь нет, кругом галька. Гулять можно по деревянному настилу, он тут почти везде. Либо по линии прибоя, но в спецобуви (есть в местном магазине)
Про фитнесс не знаю. Есть спа + сауна.
11:21 15.08.20
Дмитрий, спасибо, что тратите свое время на отдыхе на нас, уставших от изоляции и соскучившихся по морю. Схватили путевку с 20.08 не глядя. Сейчас очень переживаем. Что-то хоть есть в этом отеле положительное?
11:38 15.08.20
Оксана, не стоит переживать.
Тут норм. Солнце, море, еда. Остальное ерунда. Нормальный отель.
12:19 15.08.20
На трипадвизоре появился вот такой отзыв:
--------------------------------------------------
Самый отвратительный отель из всех виденных.
Номера не готовы, толпы разъяренных туристов ждут заселение до вечера. Селят не в забронированные и оплаченные си вью , а как бог на душу положит. Типа больше нет ничего, завтра переселим. И это при полупустом отеле.
Номера дико грязные, не подготовленные. Волосы в ванной, нечищенная сантехника, неработающие сейфы, пустые минибары. Причём это не нам так «повезло», а все номера неподготовленные, судя по многочисленным скандалам туристов на ресепшион.
Персонала не хватает.
В столовке очередины, так как накладывают еду не сами туристы, а персонал. То есть между 20 кадками с едой носится один человек . Ну это посткарантинные издержки, ладно.
Персонала не хватает, столы подолгу стоят неубранные. Ужин до 21.30, фото сделано в 20 ч. Сесть негде, столы завалены грязной посудой, которую никто не убирает.
Ресепшионистам плевать на всё. Просишь принести в номер воды, которой не было при заселении - ждёшь часами. Не дождались, спустились сами.
К сожалению , сюда невозможно загрузить видео грязного номера.
Отдых испорчен.
Никому не советую.
-------------------------------------------
Как-то настроение медленно ползет вниз :(((((
00:27 24.08.20
Отдыхала в то же время и полностью согласна с отзывом на трипадвизоре.
13:55 15.08.20
Оксана, касательно того отзыва, с похожего ресурса.
Да, небольшой адок при заселении присутствовал. Мы просто стоим до конца и спокойно общаемся с менеджером, а эмоциональные личности свое "удовольствие" получают.
Всё же сказывается нехватка персонала при подготовке/уборке номеров. Вчера оставили пару вашингтонов, так они только бар пополнили и полотенца поменяли. Даже подушки не передвинули))
А холодильник работает, бар пополняют, сейф - хрень, так, от дураков, кондей работает, сантехника без нареканий. Касательно раздачи: утром персонала просто на каких-то точках не было, приходилось самим накладывать, как в старые добрые))
На счет очередей, приходите пораньше и "тапочки" будут ваши.
Сравнивать отели с ранее посещенными не тактично, время другое, а тут еще и хозяева вроде поменялись.
(мы в турляндию часто ездили. от всяких цезарей до суено и дельфинов с ботаниками)
Как резюме: народ приезжает, обслуживание улучшается, вчера на ужине даже таблички с названиями блюд поставили. Лежаки расконсервируют. Мальчик официант на роликах появился. Оживает место.
11:55 22.08.20
Дорогой Дмитрий, спасибо , что так подробно отвечаете !!! Все на нервах сидят(((( вылетаем туда 25го. Мой главный вопрос - аквапарк горки работают ??? сын едете только из-за горок, если нет, то мне будет вынос мозга ((((
23:25 22.08.20
Дмитрий, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, подробнее что там по еде. Выбираем отель, не можем определиться. Есть ли мясо стейки кроме курицы, рыба нормальная. Едим с ребенком, важно качественная еда.
11:21 24.08.20
Напишу подробней:
Мясо (телятина, баранина, печень): стейки, кебаб, тушеное с овощами.
Рыба: (форель речная, скумбрия, еще какая-то (похожа на маленькую дорадо), красная (семга или форель)): стейки, жареная, вареная, гриль + килька в кляре. В качестве холод.закусок: анчоусы + еще какие-то виды, не успел попробовать.
Птица: (курица и индейка): стейки, запеченная нарезка, гриль, крылышки типа КФС, просто жаренная.
Еще раз повторю: с едой нет вопросов, все супер. Ни к чему нет нареканий, ни по качеству не по асортименту (супы только не ели).
ПС Гриль у них расположен справа, как только выходишь на ул. зону из здания гл.ресторана. Там же и бар с водой, соками и крепкими напитками. А вино разливают официанты в своих отделах.
11:07 24.08.20
Горки работают. Даже вне расписания) Закрыты только две, самые высокие.
После написания первоначального отзыва, многое изменилось, за исключением еды. Еда на все вкусы. Не разочарует. Приходите только пораньше.
11:32 24.08.20
Спасибо огромное
13:57 24.08.20
Дмитрий! подскажите, пожалуйста, а СПА работает? И не открылись ли аля карт рестораны за время Вашего пребывания? Спасибо
14:34 24.08.20
21 я вернулся. Рестораны к тому времени еще не заработали. СПА работает. Хамам заработал.
23:59 24.08.20
Уважаемый Дмитрий огромное Вам спасибо за отзыв и положительный настрой.
Вы помогли нашим будующим гостям, отвечая на их вопросы.
На данный момент работает рыбный ресторан.На днях откроется и турецкий Аля Карте.
Спасибо что Вы выбрали наш отель.Так же спасибо за Ваше мнение.Надеемся на новую встречу с Вами.
С Уважением отдел по работе с Гостями.
08:57 10.09.20
Дмитрий, спасибо за отзыв. Очень противоречивые отзывы, прямо как будто из разных отелей, хотя все августовские. Ваш отзыв понравился, мы поедем в середине октября (хоть бы опять не закрыли небо).
Добавить комментарий
Добавить комментарий