АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
390 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2020
01.07.20 - 31.07.20
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Полное разочарование

За полгода до поездки забронировали номер напрямую в пансионате, внесли предоплату 30%. Наш договор предусматривал бесплатную отмену брони. В связи с пандемией Коронавируса пришлось аннулировать бронирование за 3 месяца до заезда. Нам обещали вернуть деньги сначала в течение 3 месяцев, потом в течение полугода, но так и не вернули. А потом они объявят себя банкротом, и про деньги можно забыть. Отправили по электронной почте претензию, ответа не дождались. Будем обращаться в суд. Многократно пожалели, что связались с данным пансионатом. Уважающие себя отели так к клиентам не относятся, условия договора надо выполнять! С таким отношением вы быстро потеряете рейтинг и никто к вам ехать не захочет.

  • Нет
  • Безразличное отношение к клиентам
  • думают только о своей прибыли
Добавлено: 12.08.2020 19:10
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 703 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (169) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алена
Россия
Кемерово
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 12.08.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 390