за последние 30 дней
Так и не попали в отель
1.08.2020 прилетели в Хургаду, но только в автобусе! нам сказал гид, что вы едете не в Санрайз, а в Albatros Palace. Без предупреждения, без альтернативы. Вечер, поселили, сказали все вопросы к гиду утром. Нас было где-то 12 человек, на следующий день приехало ищё несколько семей, всех свозили в этот отель из разных Санрайз. Взяли ваучеры на свое поселение, на такси поехали в наш Санрайз, но нам дали от ворот поворот, уверяя, что нас в брони нет и это проблема Анекс тур, к ним претензии. На горячей линии так же сказали, что нас не поселят.Были страшно расстроены, поехали назад... Только через 2 дня общения с турагентом нас пересекли в другой отель сети Альбатрос, где мы и были до конца поездки. Те семьи, что таки остались и не переселились в другой отель рассказали, что спустя уже неделю так и продолжают свозить людей, что ехали в Санрайз в Albatros palace, что на уровень дешевле, с прохим заходом в море, ни рифа, ни рыбок нет. Жаль, что была испорчена часть отдыха, потрачены силы и нервы и, конечно, жаль, что мы так и не попали в этот чудесный отель. "спасибо" Анекс тур!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
Команда SUNRISE Select Royal Makadi сожалеет о томб что Вы не попалт в наш отель. К сожалению данная ситуация не зависит от нас.
Мы надеемся приветствовать вас снова в ближайшем будущем в SUNRISE Select Royal Makadi и желаем вам всего самого наилучшего!
С уважением,
Администрация
