АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
449 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в августе 2020
03.08.20 - 07.08.20
- Воздержался
2.7
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Знакомство со Светлогорском

3 августа приехали на 5 дней посмотреть город , на стойке администации нам выдали бланк и где мы заполнили свои данные и номера телефонов на случай экстренной связи .Оставили вещи в номере и пошли гулять. Вернувшись в отель ,администратор встретила вопросом : " Как вы собираетесь заходить в номер ? Мне звонили из кафе - вы оставили ключи ". На мой вопрос- как нам быть в таком случае она предложила сходить за ними( на улице был сильный дождь ) или переночевать в холле отеля. На мой вопрос почему она не предупредила нас сразу ( мы были в том районе довольно долго ) блондинка удивлённо посмотрела на меня ,видно такая мысль не приходила ей в голову. На просьбу вызвать такси она сунула визитку по которой никто не отвечал .В конце концов она выдала нам дубликаты .Первый раз сталкиваюсь с таким непрофессонализмом и хамским отношением администатора , а езжу я часто ( работаю менеджером по туризму ).

В целом отель подходит для бюджетного отдыха .Расположение удачное - недалеко вокзал,там же и фуникулёр для спуска на пляж, кафешки , нет уличного шума .

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • расположение
  • хамка на рецепшине
Добавлено: 09.08.2020 14:37
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 066 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (11) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
TRONINAG-985
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 04.11.2018
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 449