за последние 30 дней
Будьте осторожны!
После бронирования номера в отеле за месяц до заезда отель списал с моей карты оплату за проживание и предоставил мне соответствующий чек. По прибытии в отель у меня не оказалось с собой карты, с которой была произведена оплата, и, не смотря на наличие чека, отель отказался заселять нас в номер, утверждая, что предъявление карты при заселении является требованием его банковской политики. Поскольку у меня была с собой другая карта, отель предложил мне повторно оплатить проживание с этой карты, заверив меня, что первый платеж будет возвращен мне в течение 2-х недель. По истечении указанного срока деньги мне так и не вернули. Переписка с представителями отеля в течение нескольких месяцев также не дала результата. Отель подтвердил, что имело место двойная оплати и уверял, что он уже направил распоряжение в банк на возврат денег. Однако деньги на карту мне так и не поступили и, в конце концов, отель просто перестал отвечать на мои обращения.
В связи с этим, прежде чем бронировать данный отель, подумайте, стоит ли это делать. Поскольку если вы заранее оплатите проживание в этом отеле, а затем ваши планы изменятся и вы по какой-либо причине не сможете приехать, отель не вернет вам деньги, не смотря на все его заверения.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву ()
Вы действительно хотите удалить комментарий?