за последние 30 дней
Качественная пятерка с отличным рифом и вежливым обслуживанием
Заселение.
Приехали в 06:00 и нас сразу заселили без каких-либо доплат. При чем бесплатно дали номер на первой линии с видом на море.
Персонал.
Очень вежливый. Никто и ни разу не намекнул на чаевые. Сотрудник, который занёс наш немаленький чемодан нам в номер на второй этаж только вежливо спросил "Это все?", но, к сожалению, у нас ещё не было наличных и пришлось сказать да. Вежливо пожелал хорошего отдыха и ушел. Все улыбаются и здороваются.
Территория.
Большая, ухоженная, много зелени. Регулярно ходят таф-тафы. На территории живут удоды.
Номер.
Кровати раздельные, но большие. Ширина каждой ~140см. Кондиционер, плазма, сейф, холодильник, тапочки, халаты, фен, чайник. Розетки английские и обычные европейские. Уборка. Я обычно не сильно придираюсь к уборке, подмели-помыли, полотенца поменяли, воду принесли - спасибо. Так что тут всё было хорошо. Рамадан спасибо.
Анимация.
Она точно была, аниматоров видели, но участия не принимали - не до того было, так что оценку дать не смогу.
Питание.
Т.к. отель работает не на полную мощность - работают не все места питания, так что по порядку.
Главный ресторан. Когда приехали работал только на 1-м этаже. Но через день открылся второй этаж и это было замечательно. У него чуть меньше часы работы, идентичный ассортимент, но людей, особенно с детьми, там меньше, потому намного тише. Шведский стол, но все блюда за стеклом, накладывают что показываешь. Напитки подносят официанты. На завтрак стандартные хлопья-фрукты-нарезки, жарили омлеты и яичницы, варили яйца-пашот, давали обычные вареные яйца. Иногда жарили вафли. Обед и ужин. Всегда несколько видов рыбы, несколько видов мяса. Слышал жалобы что каждый день одно и тоже - да, часть блюд повторяется, но при том каждый раз было что-то новое. То крупную рыбу целиком приготовят, то шаурму делают. Рыба филе, жареная на гриле, жареная в кляре, курица, говядина по разному приготовленные. Из морепродуктов крабы, кальмары, креветки. То бефстроганов, то лазанья. Супы постоянно менялись - то национальные, то индийские, то борщ. Это не полный список, но запомнил что сам ел. Замечательный шеф Шериф, познакомились, всегда спрашивал все ли хорошо. Один раз пришли, креветки уже закончились - мы даже ничего не просили, Шериф сам подошел, спрашивает - хотите креветок, говорим да, говорит ну так сейчас сделаем и пошел дал команду на кухню, но пока мы ели ресторан уже закрывался, так что креветки нам дали с собой, взяли вина и сделали отличный второй ужин на берегу моря - Шериф спасибо еще раз. В целом, если вы не супер переборчивый, будет что есть и есть вкусно.
По обслуживанию все официанты тоже люди, поэтому у нас отработанная практика - находим человека который тебя понимает, приносит добавку без подсказок и запоминает что ты пьешь, в следующий раз готовит напитки как только видит что ты зашел и делает все это бесплатно. Мы потом благодарили официанта, но как показала проверка - качественное обслуживание можно получить и бесплатно.
Аля-карт ресторан американской кухни с французским названием. В АI включено одно бесплатное посещение по предварительной брони. Побывали. Нам достался вечер с очень сильным ветром, так что сдувало даже наполовину полные стаканы воды. В целом обслуживание хорошее, официанты всегда есть свободные, так что реагируют молниеносно. Постоянно контролируют чтобы на столе был стакан с водой со льдом. Даже если мы не пили, а лед растаял - нам приносили новый. Брали суп из морепродуктов, салаты, стейки двух видов и десерты. Суп ничем не отличается от аналогичного в главном ресторане, салат обычный. А вот основные блюда очень вкусные. И порции хороших размеров. Из-за супа и салата не доели основное блюдо, так что в следующий раз будем брать без них. Десерт официант разрешил забрать нам с собой, попросил только вернуть потом тарелку. Немного омрачило наш ужин отсутствие красного и розового вина. Пришлось к мясу пить белое. Постарайтесь такого не допускать. В целом остались довольны, повару спасибо за стейки, Али - за обслуживание.
Бар возле ресепшена (круглосуточно), несколько баров возле бассейнов.Бар на пляже. На возвышении от пляжа (ступеней 10) со столиками с отличным видом на море и о.Тиран. На пляже официанты иногда берут поднос разных напитков и сами разносят по пляжу. Кроме напитков есть мороженное. Также во второй половине дня там готовят бургеры и хот-доги. Бургер пробовал, не понравился.
Блины и пиццерия. Через пару дней на аллее между первой линией корпусов и пляжем заработала блинная. Еще через пару дней рядом с ней пиццерия. Работают вроде 13:00-17:00 и 12:00-17:00 соответственно. Пиццу пробовал, не понравилась. А вот блинчики с нутеллой и кокосом очень даже зашли.
Работает также ресторан морепродуктов (платный, не успели посетить).
Рестораны индийской и итальянской кухонь, к сожалению, не работали.
Алкоголь крепкий, как и везде в Египте, местный и сомнительный. Многие берут просто себе в дьюти-фри что хотят. Пиво светлое, я не любитель светлого, так что не оценю. Вина неплохие.
Пляж.
Очень широкий песочный. Мне реально было жаль соседний Xperience Sea Breeze с их маленькой территорией. Много шезлонгов, проблем с местами нет никаких. Левая часть, где стационарный понтон, более тихая. До бара далеко, музыка не гремит, есть спуск для колясок. Есть чуть выше каскадные площадки с шезлонгами. Во время нашего пребывания они вообще пустовали. Лучше вид на море, нет соседей, но к некоторым нужно подняться по ступенькам. Над правой частью пляжа есть отдельные беседки по 5$ в день. В беседке двухместная кровать, сейф, холодильник, 2 розетки, возле беседки 2 шезлонга под солнцем. На площадке с беседками растет трава, беседки украшены зеленью. Из них открывается отличный вид на море. Опять-таки, меньше соседей, тише и спокойнее, но десяток ступенек нужно пройти. Единственный минус - сзади впритык стена, из-за чего тень ложиться раньше чем на пляж, поэтому на пляже можно загорать на час дольше.
МОРЕ.
Основная, собственно, цель визита. Одним словом - шикарное. Вход по 2 понтонам: слева стационарный, справа подвижный. Всю неделю висели желтые флаги. Были небольшие волны, но проблем не доставляли. Не знаю кто там говорил что риф так себе - интересно послушать их аргументацию. Не буду утверждать что это лучший риф в Шарме, т.к. на всех не был чтобы сравнить, но очень достойный. Можно свободно плавать от одного понтона к другому, вдоль рифа спасательные круги - можно передохнуть, спасатель свистит только если заплываешь на глубину.
Морской ассортимент.
Итак, за неделю снорклинга: бесчисленное кол-во разных бабочек, попугаев, носорогов, спинорогов, губанов и прочей мелочи. Огромное кол-во хирургов. Много флейт, один раз встретили косяк штук 30-40. Крылатки регулярно встречаются. Пятнистая рыба-шар. Необычный ринекант Пикассо. Рыбы-напильники. Каранксы плавают. Очень любит подплывать любопытный зубатый псевдобалист. Полная противоположность ему - длинношипая рыба-ёж, ну очень стеснительная рыба - сразу прячется под коралл. Любили наблюдать за парочкой рыб-ежей, самка ~25 см и самец ~50 см. Конечно же его величество Наполеон, гордо плавает вдоль рифа, видели почти каждый день. Дважды встретили гигантских мурен - метр и полтора. Сине-пятнистых скатов много, иногда заплывают на коралл и подплывают прямо к берегу. 4 раза встретили красавца ската-орляка. Со слов соседей, приплывает небольшая черепаха (50см), но сами не встретили.
На территории отеля есть свой дайв-клуб. Одно погружение 35$.
Выселение.
Выезжали в 05:00, с собой дали по сумке: 2 яблока, пару булочек с сыром и колбасой (сыр был засохший, колбаса куриная скисла, колбаса говяжья - норм, видимо собрали с вечера и они нас ждали без холодильника), несколько сладких булок, пачка сока 0.2 и бутылка воды 0.5. Не смотря на те сыр с колбасой, спасибо за паек, позавтракали пока ждали самолет.
Замечания и предложения.
В номере есть веревка для сушки белья. В душевой. Очень странное решение. Если хочешь принять душ - каждый раз снимать белье? Может для местного населения это актуально, чтобы вещи не продувал соленый ветер и они не выгорали на солнце, однако для туристов нужно быстро высушить полотенца купальники на солнце, так что вряд ли они пользуются этой веревкой. Отличное решение видел и соседнего Xperience - сушка на балконе, вмонтированная в стену. Люди перестанут сушить вещи на перилах и внешний вид корпусов станет приятнее.
Ну и ложка дегтя. До нас в номере очевидно никто не жил некоторое время. Сторона солнечная, шторы открыты... Думаю вы уже поняли. Когда мы зашли в номер, чуть не потеряли сознание. А было 6 утра. Оставить кондиционер включенным и уйти нельзя - карта для электричества это ключ от номера, ну как обычно. Сидеть в номере пока он остынет - нереально. В итоге нам пришлось несколько часов ждать на улице под номером пока кондиционер на максималках справится с погодой в номере и мы сможем туда зайти без обморока. А ведь закрытые плотные шторы после уборки спасут номер от перегрева, особенно если следующие жильцы в него заедут не на следующий день.
Напоследок хочу сказать не забывайте что обслуживающий персонал - тоже люди, да, это их работа, но доброе слово и собаке приятно, поэтому не поленитесь запомнить пару имен, пару слов на арабском и улыбайтесь - ваш отдых пройдёт гораздо приятнее.
Плюсы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Спасибо вам за внимание и высокую оценку нашего отеля.
Будем рады видеть вас снова.
С уважением,
Менеджмент отеля Sultan Gardens.