АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2007 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2020
14.07.20 - 28.07.20
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

За эти деньги - НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!

Приехали в отель в 13 часов (всего лишь за час до официального времени заселения), но заселить нас по-раньше отказались несмотря на маленького ребёнка. Ну, что же мы после 28 часов переездов-перелетов часик погуляли - исключений видимо не делают ни кому! Номер, как и было заявлено в ваучере ЛЮКС в 5 корпусе. Но, балкон с таким жутким ограждением, что 3-х летний ребёнок может запросто вылететь, попросили что-то предпринять и на балконе у нас появилась сетка -рабица))).

Питание: ужаснули очереди на завтраки-ужины! Социальная дистанция??!!! О чем вы!!?? В столовой хуже! Ввиду очень скудного наличия еды, люди лезут друг на друга!!! Такого однообразия в пище я не видела нигде, ни в одном отеле, ни в одной стране!!! Иногда (очень редко) блюда приготовлены вкусно. Но порой - просто месиво (особенно салаты на ужин). Ежедневно макароны (самого низкого сорта) и картошка!!! Рис был 3 раза за наш период (14 дней)! Ах, да ещё небольшой лоточек тушеной капусты каждый день!!! Мясо???? Нет!!!! В основном малюсенькие котлетки-фрикадельки! Правильно, ведь их себестоимость ниже!!

Уборка номера: написала жалобу на горничную! Несмотря на неоднократные просьбы убирать в первой половине дня ( с моря приходили в 12-12.30 на тихий час ребёнка) уборка либо не производилась вовсе и нам оставляли 2 бутылки воды и изредка спрашивали есть ли мусор (как правило мусор из номера я выкидывала сама), либо делали ее наспех! Полотенца поменяли всего 2 раза за 14 дней, а заявлена замена каждые 3 дня!! С туалетной бумагой вообще беда! В номере люкс ее нет регулярно, рулоны и так какие-то неполноценные, так и "запаску" не дают (не очень удобно об этом писать, но ещё не удобней находится на ун...зе при отсутствии её!). Регулярно приходилось ходить за туалетной бумагой на рецепшн.

Развлечения: для детей детской площадки как таковой НЕТ, зато платных батутов, машинок, стрелялок -открывай родитель кошелёк!

Пляж: ужасный - булыжники, грязная галька. Если в 6 утра не занял место под тентом, будь добр отдай 400 рублей за зонт или гори под солнцем!!! Вот такой он наш отдых в отеле 4 звезды! Я позитивный человек и всегда писала положительные отзывы, закрывая глаза на мелкие недостатки в отелях, но здесь их перебор!!! Жалко потраченных денег, у нас самолёт только 29, а отель оплачен по 28, но мы категорично решили не продлевать номер, сняли в Алуште отель.

Читать полностью на TopHotels

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • нет
  • питание
  • булыжники на пляже и в море
  • уборка номера
Добавлено: 02.08.2020 19:21
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 420 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Наталья, я тоже очень хотела поехать в этот отель, но мест уже не было. И слава богу! Судя по вашему отзыву, он того не стоит. К сожалению, в Крыму отели 3 и 4 звезды очень далеки от таких же отелей допустим Сочи. Моя подруга с детьми сейчас в отеле 4* в Сочи, очень довольна. а по поводу пляжа, меня менеджер уверял, что пляж - песок и мелкая галька! еще и врут оказывается...В итоге едем в другой отель 13.08 в п.Рыбачье
Поверьте, он того не стоит))) наш отдых с переездом вышел в 255 тысяч на 3 взр и трехлетний ребёнок!!! Не считая сколько мы оставили денег на их платные батуты и машинки, обеды! Это просто жуть!!!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (56) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Наталья
Россия
Петрозаводск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.01.2020
  • Страны, города: 5 / 5
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 11
  • Читательский охват: 3 535
  • Фото: 14
2 Благодарности