АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1615 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
20 комментариев
Отдыхала С семьей в августе 2020
01.08.20 - 11.08.20
- Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
01 - 11 августа

Обманутые ожидания

Сейчас в отеле, практически ничего не работает, отвечу на вопросы

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0
Добавлено: 02.08.2020 14:59
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 65 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (20)

Да, ладно вам. Работает за исключением витамин бара и спортзала но этот вопрос решается.
Подскажите, Вы тоже посещали сейчас отель? Или это информация от отеля?
@Зоя Вольман, да, находимся в отеле
@Сергей Тешаев, сложно с Вами согласится, но, вероятно ожидания у всех разные. Из заявленной инфраструктуры закрыты: витамин бар, второй пляж, все Аля-карт рестораны, снек бар на пляже, несколько баров в отеле, дом мороженого(ну или если считать открытым холодильник с упакованным мороженным), спорт зал, дискотека, спа тоже не работает полноценно (только индив.процедуры)
Подскажите как там питание? Есть ли случае переселения в другой отель? Как питание?
Все очень субъективно, что конкретно вас интересует?
Основной ресторан открыт на завтрак, обед, ужин- мясо есть(вкусно), рыба есть, супы не более 2 (local), фрукты (арбуз, дыня, яблоки зелёные/красные, груши, иногда порезанный грейпфрут).
Фут-корт с 10.30 - бургеры, фри, хот-доги, пицца, выпечка, салаты, макароны. Eсть кондитерская, мороженое, айран.
Зачем вы вводите людей в заблуждение??? В отеле работает всё!!! Друзья сейчас там находятся и прекрасно отдыхают!!!
Это замечательно, что ваши друзья получают удовольствие от отдыха
Если Вы та же Наташа на ресепшн , спасибо Вам за расселение в 2019 году ! Спасибо !!!
Получают, а вы не вводите людей в заблуждение такими заголовками , что в отеле ничего не работает!
Наталия, это вы не вводите людей в заблуждение!!!!! Вы там были? Я отдыхала, если это можно так назвать, в этом отеле с 27.07 по 04.08. Это ужасный отель, с утра и до вечера стояла в очередях, тк много чего не работало. Еда на 5* не тянет. Отдыхая там довольных не встречала. Люди постоянно жаловались на рецепшен.
Геннадий, нет, я не сотрудник отеля!))) Просто возмущают такие необоснованны отзывы дамочек...Хотя друзья в данный момент находятся там, и ежедневно присылают видео с отдыха, там всё прекрасно!
Вы хотите сказать, что туристы, которые пишут здесь И НА ТРИПАДВИЗОР свои отзывы о состоянии сервиса в отеле на сегодняшний день, ВРУТ???
Пишут, что отель не заполнен, но везде очереди, лежаков не хватает.
Как такое возможно? Какой пляж закрыт, маленький. отеля?
Из-за того что туристов мало, отель открыл только несколько локаций, везде стоят ограничители , чтобы подходили по одному и на определенном расстоянии. Никакого самообслуживания, только подача из рук персонала, поэтому везде очереди.
Пляж не работает маленький (со стороны парковки).
Лежаков не хватает не по вине отеля, а из-за
славянских туристов, которые занимают их своими вещами с 6 утра и на море, и у бассейна, а в итоге они "простаивают" занятыми. Вообще пляж достаточно большой, лежаки пластиковые без матрасов
Как лежаки без матрасов? В ПРОШЛОМ году были матрасы
Сегодня на tripadvisor.ru написали что очередей нет и работает почти всё. Может почитали отзывы и исправились?
Сегодня отель наконец дождался российских туристов, огромное заселение. Увеличилось количество персонала. Открыли сразу несколько баров. Спа. Дискотека стала громче/активнее. Кондиционеры в здании стали работать больше. Стало больше фруктов, работает 2 локации гёзелме
@Виктория, в этом году под объяснением Cov19, на лежаках матрасов нет.
Хотя никого не смущает коллективное пользование детскими автоматоматами, лежаки и столы на расстоянии вытянутой руки и дышащие друг другу в затылок люди а очередях)))
Полезный отзыв
Не вводите людей в заблуждение, я отдыхала в отеле с 27.07.20 по 06.08.20, согласна , что часть баров не работала, но это не значит что стало хуже. На тот момент в отеле находилось около 700 человек из 5500 человек возможных. Работало достаточно точек питания. Мороженное было отличное, на много могу вам сказать лучше чем в прошлом году. Да, не работал свежевыжатый сок, из за ситуации в ковид отелю пришлось пересмотреть обслуживание. Руководство отеля делало все возможное для улучшения ситуации.
Полностью согласна с автором поста в период с 28.07 по 13.08
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 385) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Виктория Олеговна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.08.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 1 615
  • Фото: 2
0 Благодарностей