Отдыхал C маленькими детьми в
июле 2020
- Не рекомендую отель
25.07.20 - 26.07.20
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Перепутали даты, не предложили никакой помощи!
Мы приехали отдыхать,а нам на пороге говорят, "ваша бронь на завтра". Мы показываем все надлежащие документы по бронированию и да, это вина сотрудников. Но дело даже не в том, что они накосячили с бронью. Хотя это вопиюще. Мы были с двухлетним ребенком. Дело в том, что ни извинений, ни помощи в поиске другого жилья, ни альтернативного номера, ни даже просто предложить покушать или сходить в туалет. НИЧЕГО! Извинений было бы достаточно, чтобы загладить ситуацию. Просто тупое равнодушие! Мы конечно нашли другое жилье, но хотелось бы предостеречь вас от таких гостиниц!
Какие бы ни были ситуации оставаться людьми все же нужно!
n-razumova оценил сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
1.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
1.0 Номера
1.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
31.07.20
18:23
(633 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий