Отдыхала C маленькими детьми в
июне 2019
- Не рекомендую отель
04.06.19 - 10.06.19
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
Гіршого готелю в житті не бачила!!!
Все грязно,обідрано,їжа дуже скудна та дешева.Дитина сутки була на печиві,яке ми привезли з собою. Все не смачне,з фруктів були тільки апельсини та диня(але тільки перших пів годинки),їх не докладали,сік з пластикових стаканів(таке відчуття,що ці стакани вже були у використанні,просто помиті),було якесь м'ясо,але через величезну чергу я його так і не скуштувала(мабуть на моє щастя),бо коли ми попросили гіда нас переселити у інший готель,одному чоловікові стало зле(він не вживав алкоголь,тільки повечеряв і відразу йому стало зле,на ранок ми сидячи на зустрічі з гідом почули крики його дружини,він просто впав посере фоє,і крім відпочиваючих до Нього ніхто не спішив підходити.
Я перший раз у Єгипті і якби ми не доплатили 200₴ і не переїхали до іншого чудового готелю,то ніколи у житті за свої кошти я б не поїхала туди ще раз!!!!
Перед вибором готелю перечитуйте відгуки,а ще краще коли вам порекомендує готель людина,якій ви довіряєте.
Гарного настрою та чудового відпочинку!!!!
Добавлено
29.07.20
19:55
(995 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:53 09.04.24
Уважаемый :ОЛЬГА
Мы глубоко сожалеем, что ваше пребывание в нашем отеле не оправдало ваши ожидания. Ваш отзыв для нас очень важен, и мы принимаем его к сердцу, стремясь к постоянному улучшению качества наших услуг.
Мы принимаем на себя всю ответственность за любые недочеты, с которыми вы столкнулись, и обещаем принять необходимые меры для их исправления. Будьте уверены, что мы серьезно отнесемся к вашим комментариям и используем их для того, чтобы сделать наше обслуживание более качественным и приятным для всех наших гостей.
Надеемся, что ваши следующие отпускные планы будут приятными и незабываемыми. Если вы когда-либо решите дать нашему отелю еще один шанс, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую, и мы сделаем все возможное, чтобы ваше пребывание было приятным и комфортным.
С наилучшими пожеланиями,
Добавить комментарий
Добавить комментарий