4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
отдых после карантина
Всем доброго времени суток.
Отдыхаем в Турции более 10 раз. По-этому о стране знаю очень много.
Были в отеле две недели с 07.07.2020- 21.07.2020. С аэропорта трансфер Туи рано утром домчал нас до Алании за 1.5 часа. На рецепции были в 7.00 , а в 10.00 нас уже поселили-номеров было много, отель только заселяли и запускали.
За 14 дней отдыха мы только при заселении увидели кондиционер для волос и крем для тела. Мне эти вещи на море очень нужны! Отдыхающие - только Турки и Украина.
Отель с большой красивой,ухоженной территорией. Переход дороги через подземный тунель выполнен в космическом стиле. Даже не замечаешь, что идешь под трассой. Бассейнов очень много, в любое время можно найти себе свободный шезлонг. На территории кричат павлины-это забавно.Вечером в лобби-баре живая музыка, звучит рояль. Порадовал фитнес-центр с современными тренажерами.
Очень много детей, для них это рай!!! все, как правило, плещутся в аквапарках. Здесь их много, на разный возраст.
В течении недели отель стремительно заполнялся и неудобства росли. Нехватка обслуживающего персонала сказывается на отдыхающих. Везде длинные очереди: за омлетом утром, чаем, овощами, фруктами. Все , что вы привыкли подойти и взять самостоятельно- в эпоху Ковид вам будут подавать сотрудники отеля. Притрагиваться в продуктам категорически отдыхающим запрещено. Официанты в ресторане не успевают убирать грязную посуду со столов, иногда приходилось стоять у стола до 15 минут, с чистыми столами напряженка, если не успел прийти к открытию ресторана. Салфетки, соль, перец нужно было выпрашивать и долго ждать. Морепродуктов за 14 дней не было. Рыба Дорадо практически каждый день. В целом еды предостаточно и она вкусная и качественная. Очень много фруктов, печенья, варенья, зелени, лукума, огромного изюма. На завтрак обязательно попробуйте хрустящие (с печи) круасаны, они нереально-вкусные. Особенно с медовыми сотами или вареньем из розы. Еду постоянно докладывают, можно прийти на ужин и в 21 час - будет все, кроме толпы людей.
Системы ультра ол клюзив нет. Из импортных напитков только Виски Балантайз, остальное все местное. Очень неплохого качества розовое и белое вино. В жаркое обеденное время можно посетить кафетерий. Вам сварят настоящий кофе по-турецки и подадут в красивой расписной посуде. Здесь же вкусные десерты. С 13.07 начали появляться холодильник с мороженным, чем порадовали деток.
Рестораны А-ля карт не работают.
Море теплейшее, лежали всегда на причале-дышали морем, наслаждались шумом волн. При выходе из отеля брали экскурсию в Аланию ( обзорная площадка, красивая пещера на пляже Клеопатры, посещение пляжа Клеопатра с купанием в бирюзового цвета море, фуникулер, крепостная стена). Открытый автобус, без крыши,с ветерком! Советую, нам было интересно и весело!
Хочется отметить менеджера по работе с гостями - Татьяну , решает все возникшие вопросы.
Хотели за дополнительные деньги продлить номер, у нас был поздний вылет. Рецепция отказала, в виду заполнения отеля. Предложили нам вечером перед выездом из отеля посетить душ в Спа-центре. Приветливая русскоязычная девушка встретила меня на входе, но узнав, что покупать у них процедуры не собираюсь резко изменилась в лице и запретила посетить хамам, которым я могу пользоваться бесплатно (с ее слов-нужна предварительная запись) и не пустила принять душ и высушить волосы. Это был первый отель, где мне запретили воспользоваться душем при выезде с номера. Осадочек остался(.
В целом отдых понравился, если закрывать глаза на неудобства, связанные с Ковид.
Семьям с маленькими детками будет очень комфортно, есть диетическое меню. Считаю отель в данное сложное время очень даже хорош. Турки стараются, но многое от них не зависит. Предложу ли я его друзьям-конечно Да!!! Самое главное-положительный настрой, а остальные минуса пусть летят чайкой в море- теплое, прекрасное, прозрачное,любимое Средиземное море!!!
Инга оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.8 Сервисы для детей
4.6 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
07:18 12.08.20
Как это запретили душ в спа? У вас браслеты сняли?
07:34 01.09.20
Вечером есть мини диско?
Добавить комментарий
Добавить комментарий