за последние 30 дней
Чудесное место, но сервиса нет.
Отдыхали в Рипарио семьей с детьми, жили в Villa Raconto недалеко от пляжа. Приезжали на своем автомобиле, очень удобно для поездок по Крыму. Место расположения отеля очень понравилось, воздух наполнен ароматами деревьев и цветов, все в зелени, море чистое. От Ялты на такси минут 20-30. Номер большой, три спальни, две из них после ремонта, и мебель там новая, одна большая без ремонта, матрас на кровати пережил по-моему обе ВОВ. Уборка номера ежедневно, кроме субботы и воскресенья, это надо учитывать, и соответственно, если на эти дни попадают дни смены полотенец и постельного , значит смены не будет. С питанием совсем беда. Пытались несколько раз поесть в ресторане Модерн, заявлен шведский стол, ассортимент блюд ужасен, например завтрак - рыба скумбрия, макароны, вареное яйцо, гречневая каша на молоке, конечно по дням разное, но 4 блюда в лотках и все. Еда чаще холодная, если только перед тобой не принесли новый лоток. накладывать самим нельзя, количество еды тоже ограничено, образно одна котлета, одна слива, один кусок омлета. В итоге, большую часть отдыха завтрак готовили в номере, кухня в номере, надо отметить отличная, все необходимое есть. Ресторан на пляже РОСМАРИН, тоже оставляет желать лучшего, в начале отдыха там работало три официанта на примерно 25 столов, при полной загрузке вечером ожидание блюда 1 час 30 минут, не справлялись ни кухня ни официанты. Под конец отдыха официантов вроде добавили, но все равно очень долго, да и меню небольшое, но готовят вкусно. Больше мест поесть там нет. Вопрос с питанием решался комплексно, уезжали на экскурсии и там обедали, ужин в Ялту. Выходные приезжали родственники, у нашего номера есть площадка с мангалом, аксессуары для мангала выдают, попросили принести за сутки, итог , после 25 звонков по телефону и угрозы принести на ресепшен испорченное мясо, принесли решетку через три часа. Пляж - чистый, вход в море не очень удобный , но если совсем нежные ноги можно купить спецтапки. Лежаки, тоже отдельная история. В первые дня два загрузка была неполная и проблем не было, потом пришлось приходить к открытию пляжа 7.30 и занимать хотя бы 4 лежака на пятерых, но самое интересное, сотрудники пляжа занимают лежаки, несколько штук, мы сами видели, и продают людям со стороны за 50 рублей, а в последний день вообще шоу, мы заняли 4 лежака, приходим в 9.30, а у нас только два лежака стоит, два украли , полотенца повесили на трубу навеса. Вот такое кино. По словам спасателей на 400 человек 160 лежаков. Итог - место замечательное, но с сервисом и питанием надо что-то делать, на отдыхе хочется вкусно поесть, получить положительные эмоции и не трепать нервы.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?