АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
884 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Marins Park Hotel Sochi (отель был переименован 01.06.21)
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2020
23.07.20 - 25.07.20
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Кругом обман

Всем доброго дня! Категории номеров у тур операторов и большинства описаний отеля в интернете не соответствует реальности. Забронировали и оплатили улучшенный номер с балконом, получили тесную халупу с форточкой, без положенных халата и тапочек. Поменять не дали, сказав, что это не их ответственность за что мы оплатили оператору. Персонал в ресторане не дает представленный ассортимент еды, говорят, что кончилось. А мы открыли мармит, а там полный поддон., А фрукты в принципе забирают себе и просто не выносят. Очень противно это крысятничество. Написали директору, говорили с администратором, всем все равно. Персонал, видимо, изголодался за время пандемии и теперь отжимает у гостей то, за что мы заплатили побольше, чем за Доминикану. Противно и мерзко!

  • Нет
  • Питание
  • номера
  • отношение персонала
Добавлено: 28.07.2020 15:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 761 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Подскажите, как решается в отеле вопрос с заменой пляжных полотенец?
Добрый день) в отеле нет пляжных полотенец. Своего пляжа тоже нет, все пляжи муниципальные. Стоимость аренды одного лежака с матрасом 500 рублей.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (355) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Валентина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.08.2016
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 15
  • Читательский охват: 5 665
  • Фото: 0
0 Благодарностей