АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Серебряный статус
3238 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2020
20.07.20 - 26.07.20
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
20 - 26 июля

Неплохой отель, для отдыха в России. Но есть много Но.....

Отдыхали семьей с детьми. Ну во-первых дорога из аэропорта заняла около 3 часов, жуткие пробки, серпантин. Обратно отправились на поезде Ласточка до аэропорта.

Размещение :мы приехали в 16 часов, заселили быстро, в новый коттедж, номера хорошие, сейф, холодильник с платным мини баром, фен. На ресепшн дали конверт, и указали направление, куда идти, никто не проводил, спрашивали у прохожих, но искали не долго.Сервис: уборка номеров ужасная.Окна грязные. За неделю поменяли 1 раз постельное белье. Полотенца несколько дней не меняли, приходилось ловить клининг и просить поменять. Влажная уборка не проводилась ни разу, в той же самой ванной комнате. Под стульями не пылесосилось ни разу. Питание: уставшие и голодные в 16 часов пытались хоть чем то накормить детей, но администраторы сказали, можно перекусить печеньем с чаем и через 3 часа будет ужин. Никто даже не сказал, что есть детское кафе и можно было покормить хотя бы детей. А так, в целом питание хорошее.Очень хорошие ребята официанты. Я просыпаюсь 7 и иду на море, по дороге решила как-то зайти в главный ресторан, меня любезно выгнали, сказав, что завтрак с 8,и кофе взять нельзя. Хотя кофе машины на самообслуживании, и они работали.Анимация:были только на детской. Однообразно. Каждый день, как день сурка. Одни и те же танцы, одна и та же музыка. Очень темно. Анимация заканчивается, нужно пройти по метеллической лестнице, в темноте. Пляж: лежаков очень мало. На пляже камни. Обязательно нужна специальная обувь. Дорожки на нем из досок, с саморезами, которые кое где торчат, можно порезать ногу. Очень грязно, повсюду трубочки и палочки от мороженного. Помимо отдыхающих отеля, очень много местных, до моря нужно пройти полосу испытаний, переступая чере полотенца, зонтики. Территоря: зелёная и красивая, но с наступлением темноты очень темно. Должны были вместо этого отеля ехать в Турцию на 10 дней, но так сложилось в мире, что не вышло, пришлось менять путёвки,и отдыхать за эти же деньги 7 дней, с перелёта ми вышло 5 дней, и ещё доплачивали. Поэтому ждите открытия границ.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Вежливый персонал
  • Пляж
Добавлено: 24.07.2020 22:20
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 049 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Странный отзыв. Всё плохо.. Я там был в июне 2016 г. - было всё на уровне.. Видимо Вам действительно того... за границу..
перечислите пожалуйста, чем вам показался странным этот отзыв?
Полезный отзыв
Большое спасибо
Пожалуйста. У меня впечатление, что мы с автором отзыва были в разных отелях. Меня проводили в номер, причем несли вещи, правда мы жили рядом с коттеджем, где ресепшн, в "Бочонке". Убирали 2-3 раза в день в номере, чистота, как в больнице была. Тоже самое и в душевой ( у нас кабинка была). Полотенца меняли раз в 2 или 3 дня. Постельное бельё действительно, раз в неделю. Но Вы бы потрудились открыть и прочитать Договор и Правила проживания, там все написано, что, когда и сколько.
Что касается детского кафе и пр. то в номере есть вся информация об отеле, она есть и на сайте www.prometeyclub.ru . Правда, её Вам принудительно и вслух никто не доведет, придётся прочитать самому.
Освещение да, не слишком яркое, но оно и ненужно на улице.
Каждый день менялись программы анимации - то День России, то ярмарка пива, то ещё что-то..
Я был в Турции неоднократно, в Прометей попал, когда её закрыли и скажу, что этот отель 4* вполне на уровне и даже выше многих турецких 5*. Уж извините, такое впечатление, что Вы решили просто отомстить Прометею из-за того, что не попали в Турцию. Удачи и новых путешествий с более положительными эмоциями...:))
Такое ощущение что пишет сотрудник отеля. Свет вечером, лежаки на пляже это все не нужно. Какой смысл сравнивать с отелями в Турции, Прометей рядом не стоит.
Лежаков не хватает - это однозначно и что ходят раздают листовки нарушая твой покой.
Александра, скажите пожалуйста, вы жили в Коттеджах нью? На фото номера обиты вагонкой,это так? Если да,то как ваши впечатления? На фото выглядит убого
Для ujin . Я не сотрудник отеля и никогда не работал ни в этом отеле, ни в других. Был неоднократно и в Турции и в Тунисе, Прометей гараздо качественнее многих бюджетных турецких 5*, с учетом того, что сейчас куча 5* турецких, это просто бывшие 4* с добавленной звездой.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (205) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Александра
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.01.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 238