Отдыхал C маленькими детьми в
июле 2020
- Рекомендую отель
14.07.20 - 23.07.20
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых в "Селене" июль 2020
Отдыхали в пансионате с 14-23 июля 2020 г. Бронировал напрямую в отеле Размещение : полулюкс на 4- ом этаже. Питание- выше всяких похвал. Отдельное спасибо хочется написать всему персоналу столовой!
Очень хорошо поставлено проведение анимации. Она не навязчивая и не надоедливая , как в Турции или в Тунисе) Дети сами хотели идти на мероприятия.
Проведение матчей по водному поло очень зрелищно и увлекательно . Спасибо Стасу!!!!
Пляж очень пологий и удобный для захода. Немного штормило. Когда было мало ветра к берегу прибивало водоросли.. Лежаков Всегда хватало.
Уборка номера каждый день .
Брал несколько экскурсий: на водопады р.Пшада ( на целый день), в Абрау-Бюрсо и в дельфинарий
Хочется пансионату, чтобы у пансионата было не 3,а 4*, но...
Теперь о минусах:
1. Сайт...старое оформление , нет свежих фото+ живых новостей. такое ощущение что его делал "дед Макар на завалинке" лет так 5-6 назад. Обновите сайт , добавьте соц.групп для оперативного информирования( упоминание на сайте есть и только ), чат, нет оперативного просмотра доступности номеров приходится звонить в отель, где берут трубку через раз...
2. Проходная улица у корпусов. Очень много левых людей слоняется ...
3. Приём номера -никакой , от слова вообще никакой.. Горничная ничего не давала и не показывала.. Зато как уезжать, так появилась "барышня со списком"- всё посчитала , дала узкую бумажку , типа без этой бумажки вас не выпустят))) Бред. На ресепшене её даже не смотрели )))))
4. При поездке на экскурсию на целый день просил собрать сухой паёк. ( как это делается в отелях) прошёл целый квест вместе с игрой в "Мафию".
Сначала на ресепшене отравили в столовую. Договариваться с ними.
В Столовой - отправили в санчасть за справкой о состоянии здоровья.
В Санчасти- уточнив куда нужен сух.паёк и зачем, выдали бумажку.
После в Столовой отправили на проходную к столовой к администратору за контейнерами.
Администратор- не дал ничего объяснив, что "это не положено".
После визита на ресепшене, для уточнения этого оказалась, что пансионат такого не предоставляет))0 Бинго!
Возникает вопрос : " Уважаемая администрация пансионата, Вы определитесь сами между своими людьми, что они говорят и как! У Вас правая нога не знает ,что делает левая!"
В столовой много людей выносит еду, в контейнерах. Страшного ничего не будет если уезжая на сутки собрать сух.паёк. К тому же за проживание заплачено.
Иван оценил сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.4 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Территория
пляж
сервис
столовая
Минусы отеля
Не дальновидный ресепшн
Добавлено
23.07.20
20:41
(2 400 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий