АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
410 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал C маленькими детьми в июле 2020
14.07.20 - 23.07.20
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых в "Селене" июль 2020

Отдыхали в пансионате с 14-23 июля 2020 г. Бронировал напрямую в отеле Размещение : полулюкс на 4- ом этаже. Питание- выше всяких похвал. Отдельное спасибо хочется написать всему персоналу столовой!

Очень хорошо поставлено проведение анимации. Она не навязчивая и не надоедливая , как в Турции или в Тунисе) Дети сами хотели идти на мероприятия.

Проведение матчей по водному поло очень зрелищно и увлекательно . Спасибо Стасу!!!!

Пляж очень пологий и удобный для захода. Немного штормило. Когда было мало ветра к берегу прибивало водоросли.. Лежаков Всегда хватало.

Уборка номера каждый день .

Брал несколько экскурсий: на водопады р.Пшада ( на целый день), в Абрау-Бюрсо и в дельфинарий

Хочется пансионату, чтобы у пансионата было не 3,а 4*, но...

Теперь о минусах:

1. Сайт...старое оформление , нет свежих фото+ живых новостей. такое ощущение что его делал "дед Макар на завалинке" лет так 5-6 назад. Обновите сайт , добавьте соц.групп для оперативного информирования( упоминание на сайте есть и только ), чат, нет оперативного просмотра доступности номеров приходится звонить в отель, где берут трубку через раз...

2. Проходная улица у корпусов. Очень много левых людей слоняется ...

3. Приём номера -никакой , от слова вообще никакой.. Горничная ничего не давала и не показывала.. Зато как уезжать, так появилась "барышня со списком"- всё посчитала , дала узкую бумажку , типа без этой бумажки вас не выпустят))) Бред. На ресепшене её даже не смотрели )))))

4. При поездке на экскурсию на целый день просил собрать сухой паёк. ( как это делается в отелях) прошёл целый квест вместе с игрой в "Мафию".

Сначала на ресепшене отравили в столовую. Договариваться с ними.

В Столовой - отправили в санчасть за справкой о состоянии здоровья.

В Санчасти- уточнив куда нужен сух.паёк и зачем, выдали бумажку.

После в Столовой отправили на проходную к столовой к администратору за контейнерами.

Администратор- не дал ничего объяснив, что "это не положено".

После визита на ресепшене, для уточнения этого оказалась, что пансионат такого не предоставляет))0 Бинго!

Возникает вопрос : " Уважаемая администрация пансионата, Вы определитесь сами между своими людьми, что они говорят и как! У Вас правая нога не знает ,что делает левая!"

В столовой много людей выносит еду, в контейнерах. Страшного ничего не будет если уезжая на сутки собрать сух.паёк. К тому же за проживание заплачено.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • пляж
  • сервис
  • столовая
  • Не дальновидный ресепшн
Добавлено: 23.07.2020 20:41
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 400 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (129) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Иван
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.04.2019
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 13
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 2 831