за последние 30 дней
&
Приехали на 3 часа раньше, ехали больше 10 часов, ребенку стало плохо, спросили: возможно ли заселение? На что нам ответили, что нужно заплатить за пол дня, что очень странно, потому что нас заселили в наш же номер. То есть оплату взяли за 3 часа, как за 12, видя, что у нас безвыходная ситуация. Это очень неприятно, поскольку заселяемся мы в 14 часов, а съехать должны в 12, то есть администрация гостиницы спокойно сокращает 2 часа пребывания, но заранее в пустой номер пустить не может, да еще и требует не соответствующую оплату.
Поскольку нас 5 человек, мест нигде не было. Поэтому на 1 день заселились в два двухместных номера, а на остальные - в двух комнатный люкс. При переезде опять возникли проблемы: администратор пояснила, что мы должны съехать из номера в 12 часов, при этом заехать во второй в 14. На вопрос: нормально ли это? Администратор ответила, что мы можем оставить вещи на ресепшене и погулять. Естественно мы отказались, указав, что съедем тогда, когда наш номер будет готов. Потом она пояснила, что мы оказывается ее неправильно поняли. Из-за такого отношения не рекомендую эту гостиницу.
Обьективно:
Двухместный:
+ вид с лоджии просто шикарен
Очень удобная двуспальная кровать, и такие же удобные подушки
Доп место - раскладное кресло - ребенку понравилось, взрослому не знаю насколько удобно будет
В номере есть телевизор, сплит, фен, чайник с чашками, сейф, шкаф, два больших зеркала, окна закрываются на роллставни, сушилка для вещей, холодильник.
Душ без нареканий.
- номер маловат
По какой то причине за оплаченное доп место не получили кроме постельного ничего.
Двух комнатный люкс:
Представляет собственно две комнаты, коридор, отдельно душ, раковина и унитаз, раковина. Лоджии нет. Все то же, что и в другом номере, кроме зеркала. В одной из комнат нет ни одного зеркала, это очень напрягает, потому что приехали мы с друзьями, и постоянно надо ходить в чужую комнату. Не очень понятно почему он люкс: доп место это какое то полуматрасное место, не знаю как его описать, но взрослому очень тяжело на нем будет спать. Wi-fi работает только в одной комнате и то с перебоями. Опять таки на вопрос: почему? Ответ был из разряда: на этом наши полномочия всё. Не работает прикроватный светильник, не закрываются двери в туалет и душ, негде повесить вещи сушиться, нет, сушилка есть, но на ней 3 хлипкие прищепки, притом, что номер на 5 человек. Сауна не работает, хотя заявлено бесплатное посещение.
Объективно что первый, что второй номер таких денег не стоит. Люкс вообще не понятно почему так называется.
При гостинице есть кафе: вот тут нареканий никаких, повар просто невероятно вкусно готовит, официанты предельно обходительные, очень красивый вид на море, цены очень демократические.
В общем дорого и не соответствует цене, отношение одного из администраторов оставляет желать лучшего.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?