АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
895 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Парой в июле 2020
07.07.20 - 17.07.20
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • - без питания
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Разочарование с первого дня

ГК Бархатные сезоны.

Имели мы счастье взять тур в начале июля в этот «отель» Русский дом, Спортивный квартал (бывш. Участок 17) сразу скажу всем кто посмотрел на карте расположение дома 17, туда вы не попадёте, это будет рандомный дом в разной дальности от моря, об этом вы узнаете на ресепшн, но не расстраивайтесь, через всю территорию все равно придётся идти, так как дома со всех сторон обнесены забором и выйти к морю можно только через кпп, так же на ресепшн Вас ждёт ещё один сюрприз о котором не сказано на сайте туроператора, БАССЕЙН ПЛАТНЫЙ! 500 рублей с человека в день. От отеля можно дойти простым путем на дикой пляж, который находится на границе с Абхазией и сложный путь на главный пляж с платными лежаками по 300 рублей с человека в день.

Про отель: на регистрации нам предложили дом 7 и 18 (это в разных концах) конечно мы выбрали вариант поближе к морю и нас заселили в 18 дом, 4 подъезд, 3 этаж. Лифт работал практически без перебоев, к нему претензий нет. Номер нам дали вместо standard double/twin+extra bed трёхместный с полноценными тремя кроватями что сделало его крайне неудобным и маленьким, так же это был номер без балкона ( а соответственно вечером посидеть было негде, ровно как и посушить вещи после моря), на нашу просьбу заменить нам номер девушка на стойке регистрации сказала что это невозможно ибо мест нет и отель полностью заселён, но мы можем сдвинуть 3 кровати самостоятельно что бы получить побольше пространства. Со смирением мы удалились проводить наш «великолепный» 10дневный отпуск в коморке папы Карло. При заселении в номере не было пульта от телевизора, а без него телевизор включить не получится, в ванной проржавевшая батарея и заглушка для труб приклеенная скотчем к стене, из ништяков положили 3 геля для душа, 3 шампуня и 3 кусочка мыла в индивидуальных упаковках, 2 рулона туалетной наждачки и набор полотенец по 3 штуки каждого: для тела, для лица, для ног. Сразу оговорюсь это Вам на все 10 дней отпуска)))))) Не рассчитывайте что Вам что-то из этого будут менять, так же как и выносить мусор и проводить уборку. На 7-ой день я пошла на ресепшн узнать как часто нам полагается уборка, смена постели и полотенец в ТРЕХЗВЕЗДОЧНОМ ОТЕЛЕ. Сотрудница ресепшн ответила что раз в 4 дня, то есть у нас убрались на тот момент на минус 1 раз))) так же девушка сказала: ну вы раньше должны были прийти!!!! Кхм... что?! Я должна была прийти и попросить что бы горничная сделала уборку?! Вот это сервис! Но в тот же вечер у нас пока мы гуляли по городу повозюкали пылесосом по полу и поменяли полотенца, ну и повесили 2 рулона туалетной бумаги, если ее можно так назвать. Постель так и не поменяли до конца нашего пребывания, ещё один раз вынесли мусор и мило сложили треугольником край МОЕЙ трехслойной туалетной бумаги для красоты ))))) какая забота)

В гости к нам пару забегали тараканы, то ли с улицы, то ли из соседних номеров.

Звукоизоляция между номерами никакая, слышно все, как люди простите писают, какают, говорят, чихают а дети кричат и плачут.

Про территорию: наш дом находился напротив площадки для мини гольфа, это просто пластиковые поддоны с пластиковыми горочками, скукота. Далее находилось футбольное поле, площадка для сухого хоккея. Из инфраструктуры по близости минимаркет был закрыт первые 3 дня, столовая «помидор мамидор» с относительно демократическими ценами, нерабочая аптека, если пройти в Екатерининский квартал через дорогу то все таки можно купить медикаменты, за футбольным полем находится большой шатёр столовой «Time-out» где тоже можно бюджетно и плотно покушать, чек на человека 250-350 рублей за суп, гарнир, горячее и компот.

Так же вне территории ГК Бархатные сезоны масса кафе, советую «Вермишель», уютно и не сильно дорого.

Ближайшая «Пятерочка» и «Магнит, манит-косметик» находятся метрах в 600, народу в магазинах много от этого сами магазины полупустые, но для непритязательного покупателя типа нас сойдёт.

В целом могу сказать что в эту дыру я больше не вернусь, соотношение ожиданий, цены и качества нарушены.

Если Вы хотите получить хороший отпуск без забот и вымаливания сервиса выбирайте любой другой отель коих на побережье полно. Надеюсь мой отзыв поможет Вам сделать правильный выбор.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
1.6 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Граница с Абхазией рядом.
  • Грязно
  • уборки нет
  • скучно
Добавлено: 18.07.2020 21:13
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 196 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (690) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ирина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 28.11.2014
  • Страны, города: 2 / 1
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 525