Данный гость НИКОГДА не был в этом отеле ни в 2019 году ни ВООБЩЕ. Все вышеописанное просто вымысел и бред от мстительного и мелкого человека, почему объясню ниже. Гостем был забронирован номер на июль 2020 года и в связи с пандемией не было уверенности, что границу откроют в июле и она, к сожалению, не была открыта. Руководство отеля предложило гостю или перенести и перебронировать отдых на любое другое время в 2021 году или же отнестись с пониманием и подождать возврата средств, как только это будет возможно в течении недели-двух МАХ. Гость начал шантажировать и ставить ультиматумы, если не получит средства за ДВА дня, то будет писать негативные отзывы по всей сети - мелкий шантаж и типичное поведение капризной барышни, хотя гость был мужчина. Обсудить все по телефону отказался и ограничился лишь каждодневным множеством сообщений по Вацапу с угрозами и скринами будущих отзывов. В конечном итоге отель вернул средства гостю РОВНО через день, но гость не сумел сдержать даже собственное слово и прождать ДВА дня, а по окончанию первого же дня вечером начал строчить эту чушь и бред. Проживания НЕ было подтверждено вообще НИЧЕМ, но администрация сайта Топхотел размещает все отзывы, даже чистой воды чушь и ересь, ради траффика собственного сайта. Удалить отзыв по требованию отказались, а только переместили из раздела "отзывы" в "претензию", что не влияет на рейтинг ... Делайте выводы сами.

Цитата: "Просьбы сменить постельное белье оставшееся от прошлых постояльцев. Были вынужденны приобрести сами, т.к на том которое было в номере спать было невозможно." Интересно, а где этот придурок злобный купил постельное белье, если в ближнем округе нет магазинов с постельным бельем)))) А вот клопов точно завезли своих))))) Я хочу уверить администрацию отеля, что вот таким отзывам мы не верим и это точно блеф. Таких злобных идиотов на свете не много, но они есть. Цитата: "Администрация отеля только смеялась над нашими замечаниями." МЫ ТОЖЕ СМЕЕМСЯ. И едем в этот отель.)))