АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
90 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в июле 2020
12.07.20 - 13.07.20
- Воздержалась
3.5
  • 2 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Требуется капитальный ремонт

Очень хотели с мужем остановиться в Империал hotel Champagne Spa, но уже за месяц не было свободных номеров, пришлось бронировать Крылья, ведь выбора больше в Абрау-Дюрсо и нет. Отель интересной архитектуры в виде замка, но внутри просто кошмар. Весь хол, лестница, коридоры уставлены и увешаны какими-то вещами с барахолки. Пыльные плюшевые игрушки и искусственные цеветв меня вообще добили - как на похоронах. В номерах давно требуется ремонт, пыльно, грязно, простынь в дырах, полотенца потрепанные. Дверь в номер прикрывалась неплотно, всё что происходит в коридоре и в соседних номерах - как будто у тебя в номере. А если учесть, что там постоянно проводят свадьбы, вечеринки, то выспаться не реально! Мини холодильник старый, гудит как трактор, пришлось выключить. Ванна маленькая, когда бронировала, должна была быть побольше и с окном, но видимо нам дали другой номер. Сантехника старая , давно такой не встречала в отелях. В бассейн и баню не ходили, побрезговали, слава богу spa комплексов у нас дома хватает,и совершенно другого уровня. И не думайте, что я придераюсь, в нашем путешествия по Краснодарскому краю мы останавливались в 4 отелях в разных местах, и трем из них я поставила везде максимальное количество баллов. Но не этому. Из плюсов могу отметить приветливый персонал, наличие парковки, неплохие завтраки. Но учтите, что завтраки по меню, надо выбрать 2 позиции с вечера. Кто любит плотно покушать с утра, наверное останется голодным (но нам хватило). До центра туризма можно дойти пешком, что мы и делали. Я могла бы написать, что не рекомендую этот отель, но в реальности, вокруг озера приличных отелей и нет, и выбирать не из чего. Только если заранее бронировать Империал. А владельцам отеля посоветовала бы слелать капитальный ремонт ( и не пожадничать денег на нормального дизайнера) , и выбросить весь хлам!

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Благоустройство территории
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
3.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
1.3 Номера
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
2.0 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Парой
  • 2.0 С друзьями
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 Спокойный
  • 3.0 Тусовочный
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
  • Персонал
  • парковка
  • вид на озеро
  • Старая сантехника
  • старое белье
  • грязно
  • требуется ремонт
Добавлено: 14.07.2020 22:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 839 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (6) Следующий отзыв Все отзывы автора (51)
Maybelin
Россия
Белгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.10.2012
  • Страны, города: 18 / 38
  • Отзывов: 51
  • Комментариев: 83
  • Читательский охват: 39 731
  • Фото: 408
0 Благодарностей