Отзыв об отеле Queen's Park Rai Premium Tekirova (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхала C маленькими детьми в
июле 2020
- Не рекомендую отель
06.07.20 - 16.07.20
2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Отказали через месяц после оплаты! За 5 дней до вылета. Ответа не дают почему. 8 человек вся наша компания осталась без отдыха. Такого гадкого отношения ещё не встречала. На отвечают на сообщения и письма! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Добавлено из отеля
14.07.20
16:49
(220 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:44 15.07.20
так отель открывается только с 15 июля. А вы на какие даты бронировали что Вам отказали?
11:48 15.07.20
С 19 го по 26. У нас уже и ваучеры на руках были. Могу даже фото скинуть
18:15 15.07.20
у нас тоже бронь на эти даты вылет с Депра🤪🤪... а у Вас вылет откуда был? и кто туроператор?
18:39 15.07.20
Тез Тур. Вылет с Борисполя. 19.07. В 03.00. должен был быть. Оплатили ещё в середине июня, получили подтверждение даже с отеля. Так как знакомая делала. И в понедельник узнали. Ещё двое знакомых сегодня об этом узнали. Мы выбрали Акка Alinda, уже туда полетим. Обидно что доаисалась напрямую туда. Сразу ответили, какой номер брони и пропали. 3и сутки не отвечают, хотя онлайн.
19:20 15.07.20
Здравствуйте, а у вас нет информации от туропервторп про работу отеля, у нас тоже бронь подтверждена на 26.07 вот теперь боюсь, что отель так же поступит как в отзыве девушки из Украины
22:29 15.07.20
Напишите оператору и уточните. А то я смотрю что по геолокации есть люди там сейчас, прилетели с Украины. Какая то странная отборка у них
22:45 15.07.20
у нас та же ситуация вечером позвонил турагент.меняют отель. предлогают тоже Акка Алинду и Амару. 🤪🤪 за восемь лет это впервые. тоже бронировали в июне. бронь подтвердили. оплату произвели полностью. и что странно отель не выставляет видео с открытия что люди прилетели. Так как другие отели такте как Марко Поло и Альва Донна и многие другие сразу выставили принятие гостей. а злесь тишина
10:27 17.07.20
А чем они аргументируют???
17:01 16.07.20
Аналогичная ситуация и у нас....вчера прислали сообщение , что якобы отель перепродал тур и не может принять. На замену предложили Алинду, Амару и Пиратос...Связывался с отелем они ответили что ничего не перепродавали, по ходу Тез тур решает свои вопросы заполняемости в других отелях.
17:55 18.07.20
У знакомых и Туи Тур, и другие операторы. Так что дело в отеле.
08:16 17.07.20
Здравствуйте! Гадкий отель! Мы в нем были! Так что Вы ничего не потеряли - только выиграли! Отвратительный сервис,некачественный алкоголь,воняет канализацией и пр!
10:33 17.07.20
Надежда аргументируют что отель перебродал туры.... и в инста смотрю ни сториз не выставили что они открылись. Может не получили сертификат на Ковид. . И всем голову морочили. Дети конечно очень расстроились. Но будем знать . и теперь никогда даже рассматривать его не буду
12:15 18.07.20
Алинда лучше этого гадюшника - только выиграли
20:18 03.07.22
Если Вы в отель не попали, то сервисы бы и не оценивали)))
Добавить комментарий
Добавить комментарий