Это реально худший отель в моей жизни с самым отвратительным клиентским сервисом.. Находимся сейчас в отеле уже неделю, давно бы свалили, но отель не возвращает деньги, говорит "выселяйтесь, а деньги когда-нибудь потом"

Ну по порядку... номер по приезду: плесень из душа, сантехника ржавая и убитая, неработающий сток в душе, сломанный замок в двери, грязные занавески, раздолбанный пульт, качающийся холодильник

Море в медузах постоянно, сетей нет, хотя анонсируют во всех соц.сетях, что они есть. Меня лично сильно ужалила медуза.

Все комментарии в соц.сетях о медузах и плохом клиентском сервисе стираются, пользователи блокируются, меня заблокировали в инстаграмме))

Детский бассейн без подогрева, работает до 18.00, как и батут, как и магазин на территории, ну и как спасатели, хотя по-моему они никак не работают, их видно только когда надо детей выгнать из бассейна.

В общем взрослым вообще негде купаться. Наверно поэтому у них даже нет кранов, чтобы споласкивать ноги))) тазы! Стоят тазы!!

Шведский стол: всё вкусно, но, если вам достанется! Очень мало выбора еды, и той не хватает. Если придёте не в первый час,то вполне может, что не будет ни одного салата, останется какая-нибудь гречка и сосиски. В первое время моим детям не доставалось молока, после скандала молоко есть, но теперь может не хватить даже кипятка))) кофе это вообще роскошь. На все замечания официанты просто разводят руками.

Есть один плюс это детская анимация. Очень разнообразные детские занятия и улыбчивые аниматоры. Единственные здесь люди, которые хорошо работают)

В общем, хочется плакать, когда ты заплатил около 100 тыс.за отдых, а перед тобой даже администрация не извиняется за свои косяки, только обещают, что свяжутся. Местный вай-фай почти не работает, поэтому очень сложно загрузить фотографии.

P.S. В отеле даже браслеты на руки закончились, за неделю пока мы здесь, их так и не подвезли