за последние 30 дней
Отель «все выключено»
Мы путешествуем много.в разных форматах,но такого я не видела уже давно.Нет,я вообще никогда не видела.Люди,не повторяйте ошибок,не смотрите на картинки отеля,не отдавайте им деньги,ваш отдых будет испорчен!
Сначала вам нужно будет найти вход в Релакс,так называемое ресепшен,он похож на подсобное помещение в деревенском магазине,он завален туалетной бумагой,которую вам очень вероятно придется добывать самим,но об этом позже.Милая девушка,с удовольствием вам покажет,где вы будете питаться,мимо мусорных баков и уличных туалетов с соответствующими ароматами прогуляетесь и минут через семь окажетесь в столовой,в которой нет ни окон ни дверей,и кондиционера тоже нет,если на улице 30+вы,а тем более дети,скорей всего съесть ничего не сможете-вы будете потеть и задыхаться,а в голове будет только одно-быстрее выбраться оттуда.но быстрее не получится,потому что за напитками-а это дешевые концентраты соков,минералка,газировка одного вида,пиво,местные вина, и непонятного производства водка и коньяк -за ними предстоит выстоять очередь человек в 20,и даже если вы не упадете в обморок от жары,дождавшись очереди своей,то очень вероятно,что нужный напиток уже давно закончился,льда нет,и в одноразовый стаканчик вам нальют то что осталось.на столах вы не найдете элементарно салфеток,парочка будет вначале,если в первую волну поесть попадете.дальше придется ходить по столам и искать салфетки.на вопрос хозяйке-ответ-все есть,не видите что-ли))вооон на том столике)ладно.даже не это самое самое.номера.мы каждый,каждый день становились свидетелями разборок,просьб,слез и испорченного настроения людей,потому как,если у вас стандарт-это кошмар.комната 9 метров,без окон,повезет,если будет балкон,обычно балкон этот полметра и решетка,которую нужно отпереть и выйти.у нас был номер комфорт,все старое,конечно,затхлое,сырое,вонючее.но хотя бы он метров 12 был наверное.в туалете самая дешевая пластмасса,разложить средства гигиены некуда.уборка в номерах проводится как бы тактичнее написать, изредка.но для этого нужно стоять весь день над администратором и напоминать ей,она объяснит вам,что сейчас в сезон они зашиваются,поэтому извините-но ваш номер не готов-вечером постараемся убрать.в общем нужно хорошенько побегать там и подергать их,иначе завалитесь в грязи.однажды попросила сменить хотя бы белье!к концу дня сменили-переполненная емкость с мусором-очень маленькая надо сказать емкость естесственно осталась нетронутой,бумаги как не было так и не стало.на следующий день оставили ключи,вернулись с пляжа-ни уборки,ни бумаги и ведро на месте.сами выбросили,сами за бумагой сходили-нетрудно.но чувствуете отношение?)и так во всем.бар работает по часам-полтора часа утром,днем и вечером,до 21 часа.учитывайте,что все стабильно у них заканчивается уже днем,и на попытки некоторых отдыхающих задать вопрос и понять почему нельзя запастись больше-на тебя смотрят сонные глаза,впрочем сонные там все-и бармен,и администратор,и хозяйка с завхозом.им просто на вас наплевать.ребенок испачкал простыню мороженым-необыкновенно шустро прибежала администратор и сказала,что я должна 1400.потому что простыня не отстиралась и им пришлось везти ее в химчистку.простыню я так и не увидела надо сказать.что за подход?ну покажите мне ее,предложите самой стирать,не знаю,самой отвезти в химчистку,но нет.если вы попадете в этот ад-будьте предельно аккуратными,крема для загара,от загара,любое пятнышко на ковре, которое возможно было до вас могут обернуться затратами.у девушки с двумя детьми однажды всплыло извините дерьмо поутру и их затопило.их отказались переселить,они весь день провели на улице,пока устраняли причину.номера свободные при этом есть,просто забронены,но люди не приехали.чувствуете отношение?какая проблема пойти навстречу и поселить их в другом месте?через пару дней канализация снова дала сбой-их переселили.но переселили только потому,что наши соседи съехали оттуда,не прожив и трех дней-они бронили сами,деньги им вернули,и как сказала девушка-я еще никогда с такой радостью не уезжала из отеля.они сняли чудесный дом прям на пляже стоимостью в два раза ниже и качеством в тысячу раз больше.замки у дверей ломаются на раз/два-не вздумайте сломать-придется купить дверь.звукоизоляция-что открыт балкон-что закрыт балкон-одинаково.последние трое суток у нас не было горячей воды.стабильно два раза в день я подходила и объясняла,что мне нужен душ,после пляжа с песком))ну что объяснять)))она мне обещала и то ли тут же забывала,то ли у них ничего не получалось я не знаю.все очень старое.при выезде простыня сначала стала стоить 2200.я уточнила,что стоило 1400,выяснилось,что 1600.у меня нет к вам вопросов,уважаемое руководство.хотя нет,есть один.Как можно настолько позориться и не уважать себя и не уважать своих гостей?
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Слава Богу, что мы ездили на 7 ночей и брали только завтрак.
До этого думала, что уж в отелях можно будет 100% уверенным в еде, так как правила в нормальных отелях достаточно строгие на этот счет. Но, видимо, ключевое слово "нормальных"))
В общем, еду, на которой лежала немытая зелень, я конечно же доедать не стала, так как грязи там было изрядное количество (и мой спутник тоже ее обнаружил на своей петрушке).
А на следующий день появилось это зашкварное объявление...
Хочется сказать руководству отеля: уберите, не позорьтесь. У вас еще сезон впереди, одумайтесь лучше и примите меры по улучшению работы отеля, а не издевайтесь над своими гостями!
Ну а я и мои друзья точно уже к вам больше не поедем и никому не посоветуем!
Ох и огребут они скоро от гостей реальных отзывов, может все-таки задумаются и наймут профи?
Мне доводилось помогать с продвижением небольшому отелю, где работал управляющим настоящий профессионал с многолетним опытом, поэтому хорошо знаю, о чем говорю и как всё должно быть устроено.