АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
330 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2020
22.06.20 - 02.07.20
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Сервис ниже плинтуса

За такие цены, ожидали увидить сервис на уровне. Получилось совсем наоборот к нашему сожалению. Почитав отзывы, понял, что не у меня одного впечатления остались негативными. Еда плохая, порции маленькие, дешёвая, сосиски порезаны на мелкие части, фрукты тоже, компот огненный и не вкусные.очень много народу всегда на приёме пищи. Расписание завтраков, обеда и ужина непонятное, все стоят и толкаются. Цены в Гастробар завышены неоправданно. Если вы называете это шведская линия, то посмотрите, как это все сделано в других отелях. А у вас-это курам насмех. Понтов много, а на деле колкоз какой-то, вы либо цены снижайте, либо держите все на уровне. Уборка в номерах проводится очень редко, нам самим нужно было по-вашему все убирать в номере???! Аквазона никакая, лежат какие-то провода у воды! Толпа народу в этом лягушатнике, бассейны не работают. Пляж их дикий какой-то, в воду не зайти, дно все в камнях. Неприятный запах. В номере все как-то скомкано-неуютно, на фотографии все выглядит иначе, чем в жизни.Территория сделана из досок каких-то и ступенек,которых очень много, ноги сильно устают. Приезжали отдохнуть на море, а в итоге получилось преодоление препятсвий. Пахнет канализацией по всей территории. Номера не из дешёвых, а отношение как в забегаловке. Постоянно приходилось приходить на ресепшен, для решения ряд вопросов самим. Обратившись первый раз, нас не услышали видимо. Итог- на фото все красиво, а на деле белые сарайчики с неработающей техникой. 1 из 10 Вам, развивайте лучше сервис!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
Добавлено 09.07.2020 16:38 1 508 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Благодарим вас за отзыв, мы учтем все ваши пожелания.
Мы не знаем с какими отелями вы нас сравниваете, но мы частный небольшой отель и не претендуем на 5*, поэтому питание у нас не "турецкое" конечно, но выбор из 3х блюд каждой категории есть всегда, уровень блюд - домашнее кафе.
Уборка влажная проводится стандартно 1 раз в 3 дня, чаще мы не заявляли нигде.
Аквазона представлена 7ю бассейнами разной глубины и надувным аквапарком, и детям и взрослым всегда есть место для купания и загара.
Пляжей в шаговой доступности 2: один у отеля небольшой оборудованный пантоном для входа в воду, палубой для загара и второй в 5ти минутах пешком, огромный городской и очень чистый пляж, где любят отдыхать наши гости.
Комплекс органично вписан в окружающую среду, и поскольку мы находимся в заповедной зоне, мы минимально вмешиваемся в ее естественную среду, поэтому всё деревянное и дорожки со ступеньками и пандусы, которых много и по ним удобно передвигаться детям и взрослым и с колясками!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (41) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Владислав
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.07.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 330
  • Фото: 0
3 Благодарности