Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2020
- Не рекомендую отель
01.07.20 - 07.07.20
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отель не решает вопросы, НЕ ЕХАТЬ
Реальные жалобы из отеля Жемчужина см. фото, кондиционеры не работают, белье не меняют больше 7 дней, влажной уборки нет, пол в номере весь в камнях за 9 дней не было уборки пылесосом, смена полотенец очередь, завтрак-ужин очередь на раздаче, шведский стол на уровень турции 2 звезд, детям нет еды, черешню выносят за 15 минут до конца ужина или в самом начале 2-4 тарелки, жмут еду только шум. Управляющая Ольга Валерьевна обещала сменить номер, так как сломан кондиционер, но потом просто предложила забрать деньги, и выехать из отеля если что-то не нравится. Я бы уволил такую управляющую, которая не может урегулировать вопрос с клиентами и всех гонит. Ждите новых фото жалоб, НЕ ЕХАТЬ В ОТЕЛЬ!!!!!
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Плюсы отеля
нет
Минусы отеля
много
Добавлено
07.07.20
15:30
(702 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:09 19.07.20
Согласна с Вами, целиком и полностью. Тоже такая ситуация была на отдыхе. Одни бытовые проблемы. Отель к приёму гостей не готов совершенно.
17:18 05.08.20
Не знаю. Наш номер убирали ЕЖЕДНЕВНО, полотенца МЕНЯЛИ (нужно класть их на пол, если что), постельное белье МЕНЯЛИ на 3 день. Пол пусть и не каждый день, но пылесосили или протирали!!!
Что значит нет еды детям? Есть всё! Фрукты обновляются как закончатся, так же и с едой. Что за бред? Я только из этого отеля! Привыкли отдыхать в Турции, ну так и отдыхайте, что поперлись в наши края? Прям тошнит от таких привиред, которые сравнивают все с Турцией! Да, нашим еще далеко! Но тут 4-ка явная. А некорректные управляющие и работники на ресепшен есть ВЕЗДЕ!
Добавить комментарий
Добавить комментарий