за последние 30 дней
Не дотягивает до заявленного уровня.
Доброго времени суток! Спустя 10 лет пришлось снова отдыхать в России, так как вылет на Кипр не удался по понятным причинам((. Все мои отзывы всегда позитивные, никогда не видела минусов, где бы не отдыхала)), но впервые увы не всё нас устроило...Отель открылся 22.06, мы приехали 26.06.2020. Отель не соответствует заявленной концепции "Ультра всё включено". На момент приезда работал один корпус, в службе бронирования это не озвучили, пляж, который не в 600 м, а 1 км от отеля, абсолютно не оборудован-отсутствует туалет, душ, бар, то есть его только начали на тот момент оборудовать лежаками и зонтами. Море постоянно с водорослями, желание купаться как то не возникало. Номера вполне приличные, нареканий нет, всё отлично работало, правда полотенца банные не поменяли ни разу. По питанию всё не плохо, ассортимента достаточно, но к сожалению еда часто холодная, хотя есть микроволновка, можно разогреть. Бар до 21-00 (хотя концепция УЛЬТРА), регулярно заканчивались напитки и алкогольные и безалкогольные, ожидание пополнения бара и ремонта оборудования для пива составляло по 1-3 дня. Очень неудобно, что в баре нет аппарата с кофе-чаем, соответственно после закрытия основной столовой невозможно выпить кофе в течении дня. Ассортимент напитков в баре и в столовой разный, то есть если во время ужина вы хотите пива, нужно подняться в бар, и наоборот, если в перерывах между завтраком, обедом, ужином вы захотите сок, то его нет в баре, только квас, лимонад. Туалет в баре не работал, постоянно требовал уборки. Имеется прачечная, ооочень грязная, порошок кончился, на протяжении нескольких дней не дождались порошка так и уехали домой)). На территории отеля нет мед.работника. Вокруг нет аптек и магазинов, само расположение не совсем удобно, вокруг нет ничего, ездили в город. Отдельное спасибо Аниматорам Игоречку (который кстати многое делал за работников и пиво подключал и вату и попкорн детям и многое другое) и и Светуле-респект ребята, Вы лучшие, мы Вас любим! Вы сделали наш отпуск)))Увидимся обязательно! Всем туристам с нашей компании привет- Красноярск, Стерлитамак, Москва, Липецк-Вы меня поймете)))В целом всё не плохо, но далеко не ультра всё включено. Много лирики развозить не хочется, пишите, отвечу с удовольствием. Всем хорошего отдыха.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
Мы скоро туда вылетаем
Всё-таки надеюсь, что служба качества читает отзывы и работает над исправлением недочётов
Хороший настрой- залог успешного отдыха)))