Бархатные Сезоны 3*
Этот отель удалён с проекта
Отдыхал C маленькими детьми в
июле 2020
- Не рекомендую отель
03.07.20 - 11.07.20
1.7
2 размещение
2 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Ужасный отель. Даже отелем его сложно назвать.
Заехали в отель 30.06.2020 в 16:00. Покупал через Tui.ru Заселили сразу. Номера убогие, отель и все что находится в нем строилось к олимпиаде 2014г из самых дешевых материалов на гос деньги. Питание отвратительное, на уровне заводской столовки. Сегодня, 01.07.20 чтобы по завтракать пришлось ждать 50мин. Вчера после ужина у всей семьи была сильная изжога. Как оказалось нас заселили в спортивный квартал, а оплачен был семейный. Для въезда в спортивный квартал пришлось оплатить 1200р за 8 дней за паркинг, хотя было заявлено что он бесплатный. Сегодня, выяснив что нас заселили не в тот квартал я обратился на ресепшн, где сказали что постараются переселить. На стойке ресепшен встретил женщину с семейного квартала, которая выражала негодование относительно полного отсутствия уборки в номерах в течение 6 дней и качества питания. На ресепшене старший администратор ничего сказать не может, ссылается на отсутствие руководства, у них видите ли выходные. Пока стоял, выяснилось что номерной фонд одинаковый, кормят и там и там ужасно. Решили с женой подумать на счет переезда в семейный. Кстати в семейном паркинг бесплатный, а оплату за 8 дней текущего паркинга мне отказались возвращать, сказали идти разбираться с их подрядиком, который организует паркинг.
Плюсы отеля
Отсутствуют
Добавлено из отеля
04.07.20
14:19
(1 264 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий