АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
44 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в июне 2020
26.06.20 - 28.06.20
- Воздержалась
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не оправдали ожиданий!

Проживали в период 26.06- 28.06, комната 42. Сразу хочу сказать, что очень сюда хотели, но есть много нюансов, которые плохо сказываются на отдыхе, больше сюда ни ногой!!!

Из плюсов: Работа персонала (ресепшн,работа барменов и официантов), красивая территория, необычный дизайн самого отеля, много живых цветов, что не может не радовать и интересный, минималистический дизайн номера, вкусный кофе, коктейли, не плохая кухня. Приятная, ненавязчивая музыка по всей территории и СПА. На этом всё!!

Из минусов: старая сантехника в номере, в нашем номере не работает замок в двери в туалет, так что будьте осторожны, т.к. можно застрять, а также старая сантехника, ржавчина. В номере нет холодильника, старое постельное бельё и халаты. Плохая парковка, мало места и бездорожье.

Просто ОГРОМНЫЙ МИНУС ВАШЕМУ "СПА", на самом деле это одно разочарование!!!! Ребята, то что Вы видите на фото делите на 2, так как на самом деле маленькие бассейны, всего несколько шатающихся лежаков, которые просто впиваются в спину из-за тонких тканевых матрасов... все остальное -это деревянные !!! стулья и несколько подушек возле бассейна. Вы своим гостям предлагаете в СПА сидеть на стуле поджав ноги?!! Ужасно старая сантехника, в душе возле римской парной вообще сток не работает! Обратите внимание, что римская парная работает по часу, а дальше на час перерыв. Двери нормально не закрываются ни в одной парной! Есть соляная комната-это одно лишь название и арома комната, где всегда мокрые подушки на которых не приятно сидеть, но зато там тихо, это наверное одно место где можно отдохнуть... На входе берутся старые,потрёпанные простыни, зато можно заходить в халатах и тапочках (что не советую делать, так как полы всегда мокрые) прямо из номера. И изюминка- это джакузи, которое ,простите НЕ ПРИЯТНО "ПАХЛО" ПОТОМ, я понимаю, что это претензия больше к гостям, но никто никакого инструктажа не проводит и персонала в СПА просто нет и ощущение, что вода в бассейнах не фильтруется! Не могу упустить из виду бассейн: вода зеленая,прохладная, на стыке плитки и камня видна черная плесень, когда включили освещение (вечером) отчётливо стало вино какие то ошмётки и волосы, которые там плавают, а когда выходишь из воды не покидает ощущение липкости на теле. В отеле много пар с детьми, поэтому шум и гам, те кто хочет релакса и сервиса- Вам точно не сюда)

Р.S. На самом деле, я очень хотела к Вам, но это одно разочарование, а 3 ставлю только Вашему персоналу и дизайну. Однозначно больше к Вам ни ногой!

Всего медиа - 20 Фотографий - 20 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.4 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Работа ресепшн
  • официантов
  • барменов
  • дизай отеля и комнаты
  • ненавязчивая музыка по всей территории отеля
  • слабый Wi-Fi
  • ужасная парковка
  • нет холодильника и телефона в номера
  • старые полотенца халаты простыни в СПА
  • и само СПА -это только название (читайте отзыв)
Добавлено: 28.06.2020 17:09
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 871 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (6) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (5)
Viktoriia Havryliv
Украина
Стрый
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.05.2017
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 482
  • Фото: 97
0 Благодарностей