АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
607 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Sol Sharm (отель был переименован 01.12.22)
Отдыхала С семьей в сентябре 2015
04.09.15 - 14.09.15
- Воздержалась
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

В отель приехали около 8. нам одели браслеты и пригласили...

В отель приехали около 8. нам одели браслеты и пригласили на завтрак. После завтрака нас зарегистрировали и проводили в номер 3101. Номер на 1 этаже( при заказе просили не 1 этаж) с права у выхода с ресепшена на территорию отеля и в нем очень душно и мы попросили другой . нам сказали что нет. Пошли к гиду и он клятвенно обещал, но у вы. И через два дня ожидания пришлось обратиться к администратору. Нас сразу переселили в 1232 чистый. все работало. Уборку и смена полотенец когда мы вешали карточку.

При заселении дали две бутылки воды(И ВСЕ НА ЭТОМ), из кулера не давали наливать в бутылки только в стакан, поэтому покупали сами большую бутылку ,

Питание: был мясо, рыба, курица, индейка на ужин мангал, много сладостей. мало фруктов. Все было однообразно, но голодными не были. В барах лимонад (спрайт, кола, фанта), пиво, коктейли, местное вино.

Территория: их две т. к. в комплексе 2 отеля, 2 больших и 2 детских бассейна, много цветов. деревьев, в общем есть где погулять и пофоткатся . Лоби бар над рестораном до 24.00, у бассейнов бары до 18.00.

Пляж, море: до пляжа идти минут 10, но кому лень можно доехать на автобусе. Море чисто, много рыб. мурен. крабиков. морских звёзд, на пляже два бассейна, душ, бар. шезлонгов всегда хватало, аниматоры молодцы, старались ребята.

Очень, очень много арабов с детьми, в бассейнах невозможно было купаться, крики вопли.

Советовать ничего не буду, решайте сами.

Мы ехали сюда ради солнца и моря, а на минусах старались не зацикливаться.

Всего медиа - 41 Фотографий - 41 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.8 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.7 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.2 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • Территория
  • море
  • Персонал
Добавлено: 12.06.2020 16:52
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 523 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Дорогая ЛАРИСА,

Спасибо, что нашли время, чтобы описать свои впечатления от отдыха в Top Hotels после пребывания в нашем отеле.

Для всей команды очень важно предложить каждому гостю идеальный отпуск. Мы сожалеем, что не смогли оправдать Ваши ожидания.

Будьте уверены, что мы всегда открыты для любых замечаний от наших Гостей и всегда приветствуем конструктивную критику, так как это может помочь нам, во-первых, лучше реагировать на пожелания наших Гостей и продолжать улучшать наш Сервис. Мы только хотим, чтобы вы связались с нами, пока вы были здесь, в нашем отеле, чтобы получить ваши комментарии от себя и исправить их.

Мы очень надеемся, что некоторые положительные воспоминания во время вашего визита в наш отель будут преобладать, и что вы можете дать нам еще один шанс в будущем. Будем рады приветствовать Вас снова, чтобы оправдать все Ваши ожидания.

С наилучшими пожеланиями,

IVY Cyrene Sharm Resort Шарм-эль-Шейх

Спасибо большое!

Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (754) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Лариса
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 21.09.2013
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отели: 6
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 136
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 9 550