АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1834 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Парой в январе 2020
18.01.20 - 25.01.20
- Не рекомендую отель
2.7
  • 5 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

ОТЕЛЬ - ПОМОЙКА

Я не понимаю откуда берутся положительные отзывы на этот отель. Это просто ужас.

1. Заселение. Началось с того что когда мы приехали и зарегестрировались (здесь все было в порядке, приветливый ресепшн, ждать не пришлось, все ок) и нас повели в наш номер по коридорам, в котых стоял жуткий запах канализации, это продолжалось на протяжении нескольких дней.

2. Номер. Комната нормальная обычная, за неделю проживания убрали 4 раза, чаевые оставляли 2-3 доллара в день, видимо мало). Номер брали с выходом в бассейн, этим остались довольны, удобно, комфортно, не людно и не шумно было.

3. Питание. Питание отвратительное, все пресное, невкусное, приготовленное из дешевых продуктов, в основном ресторане постоянные очереди, приходилось стоять постоянно в очередях, через пару дней надоело и просто перестали туда ходить. Аля карты на 3* с натяжкой, столы натыканы, очень шумно, официанты в мыле, запыханные, шум на весь зал, крик детей и опять таки все невкусно. Хочу отметить Иальяянский ресторан - единственный раз и единственное место где мы смогли поесть в удовольствие и в комфортной обставновке.

4. Бассейн. Бассейн красивый, большой. Лежаков катастрофически не хватает у основного бассейна, всегда было все занято.

5. Пляж. Аналогичная ситуация с лежаками, ВСЕ ЗАНЯТО. Пробовали обращаться к персоналу с просьбой разместить, после большого скандала и звонка на ресепшн прикатили нам лежаки. Опять таки на плаже как на базаре - лежаки все близко друг к другу, все галдят, шумят, дети пищят. Отохнуть расслабиться невозможно. Несколько раз в неделю прям на пляже среди лежаков распологаются торговцы и устраивают рынок!!!! Охрана отеля никак не реагирует.

6. Сервис. Отель с претензией на люкс, но на деле это жуткая 3* в красивой обертке. У бассейнов и на пляже обслуживание отсутствует. На плаже стоят пара столиков с напитками где в разовый стаканчик вам нальют какой-нибудь буйды. Бар на пляже - если есть время ждать в очереди 15 - 20 минут, то - WELCOME. Так же в ресторанах приходилось долго ждать обслуживания, и удивительно чаевые не помогали во многих случаях....... Во французком ресторане, вроде бы встретили хорошо, усадили, приняли заказ, принесли масло, и булочки в корзине накрытой салфеткой, красиво подали, открываем в надежде искусить теплую булку с маслом и тут два черствых кусочка хлеба - это один из многочисленных примеров. Здесь хочу отметить тренажерный зал - тут слов нет, 5+, дружелюбные тренера, мало людей, большое количество тренажеров, хороший запах, комфортная температура, есть вода и полотенца - в общем позаниматся можно в удовольствие.

Впечатления осталис самые худшие, это была испорченная неделя отдыха. Как то сглаживали настроение поездками на экскурсии. Никогда не мог бы подумать что средняя пятерка в Доминикане оставит такой ужасный осадок. Повторю снова и снова ОТЕЛЬ - ПОМОЙКА!!!!! Не езжайте в него!!!!!!!!!!

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • выход в бассейн из номера.
  • практически все один сплошной минус.
Добавлено: 29.05.2020 02:46
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 873 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (343) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Борис
США
Вашингтон (столица)
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.05.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 834
  • Фото: 0
0 Благодарностей