Выбрали этот отель для длительного проживания, за пол года начал общаться с представителями этого отеля, объяснил что я хожу на протезе что мне нужен лифт, ответ представителя отеля обрадовал меня: У нас лифт есть но до второго этажа, и все ванные комнаты оборудованы приспособлениями для инвалидов!"

Начну всё с начала; Прибыли мы с супругой в отель в 5.00 утра, нас встретил администратор и сразу сказал что вам нужно оплатить ранний заезд, хорошо сказал я, по опыту многих путешествий мы попросили вначале показать номер, нам сказали что номер один свободный, посмотрели кажысь все ОК, хотели багаж заносить в номер и попросили лифт включит, ответ был отрицательным, мол лифт давно не работает.. пришлось мне на протезе подымать багаж самому. Зайдя номер захотели принять ванну с дороги, но не смогли это сделать, горячая вода отсутствовала, я позвонил администратору и рассказал о проблеме, но она услышав об проблеме просто положила трубку, я несколько раз набирал внутренний номер.. просто бросали трубку. На следующее утро в 8.00 хотели позавтрикать но увы нам отказали ссылаясь что рабочие кухни приходят на работу к 8.00, и предложили сух.пай.. но в 8.00 немогут и сух.пай выдать т.к. некому его собрать.. в итоге мы остались без завтрака, сух.пай получили 11.00

Пришел электрик в номер и показал что надо вручную включать реле водонагревателя которое находиться под дном водонагревателя..

На второй день я попросил встречу с управляющим отеля, наша беседа была короткой она услышала мои претензии по номеру и обслуживанию и извинилась за отключеный лифт..и при этом рассказала как отель принимает группы инвалидов для отдыха.. Я слушал и даже похвалил отель за их работу, но спросил а почему мне как инвалиду который ходит на протезе бедра, не помогли поднять багаж в номер? В ответ я услышал очередное извинение.. и нам предложили два номера на втором этаже, мы выбрали номер без проблем с горячей водой.. поселились выбранный номер.. горячая вода была но не работал телевизор.. в течения часа нам настраивали телевизор... следующие дни была одна и тажа проблема это холод в номере ночью температура воздух на улице опускалась до +1 днем подымалась до +9, отопление не включали и пульты от сплит-системы не давали оправдывая свои действия тем что все сплит-системы работают на охлаждение. Крайняя ночь у нас была кошмаром.. с 20.00 до 22.30 по отелю бегали люди выкрикивали ядреные слова.. ночью я проснулся от удушья супруга тоже задыхалась глаза жгли в номере был едкий запах хлорки.. и это произошло в 03.00 ночи.. у супруги аллергия на хлорку хорошо что таблетки от аллергии были под рукой.. нам пришлось открыть окна в номере что бы проветрить.. на улице +1, я позвонил администратору и рассказал о проблеме.. в ответ я услышал что сейчас разберёмся.. При выезде с отеля нам так-же ни кто не помог с багажом.

Перед нами даже не изменились за эту ночь..

Не рекомендуем этот отель для длительного проживания!