АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1851 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Парой в ноябре 2019
08.11.19 - 16.11.19
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Были в Египте первый раз и Меркури нас не разочаровал

С мужем поехали в Египет первый раз, к тому же в качестве молодоженов и очень не хотели ошибиться с выбором отеля. В отель приехали около 8.00 утра, но так как отель был полностью заполнен, мы заселились около 12.30.

Все время ожидания провели на пляже (оставили вещи у охранника, нашли где переодеться и пошли на пляж).

Отель сделал комплимент как для "just married". Мы получили просторный номер на 3 этаже с видом на море и 3 приглашения в рестораны à la carte ( в каждый по приглашению).За что отелю отдельно спасибо!

В номере была огромная кровать, плазма, мини-холодильник, чайник, к которому прилагался пакетированый чай и кофе, удобная душевая комната. От номера были в полном восторге.

Территория отеля безусловно ухоженная, аккуртная, чистая. Хоть отель не очень большой, но мы так все и не осмотрели. Не хватило времени))))

Море - потрясающее.Чистый пляж, нежная водичка - одно наслаждение!!!До моря идти пару минут, что для меня немаловажно. Очень люблю первую береговую линию. Мы влюблены в море, приходили на море рано, поэтому проблем найти лежак не было. Ложились прямо возле моря. Читала в отзывах, что в отеле не хватает лежаков, но мне показалось, что места находили все.

Питание однообразное, но еды много. Особенно выпечки! Голодным не останешься. Мы открыли для себя черный мед и вкуснейший клубничный джем. По вечерам были блюда на гриле:птица, рыба, кальмары, еще какие-то штуки.

Ездили на экскурсию в Люксор. Тур покупали у своега гида. Так как, в Египте были первый раз, не стали рисковать. В итоге поездка в храмы Люксора с обедом в хорошем отеле и 5-минутным катанием по Нилу обошлась в 140 дол. на двоих.

В Хургаду ездили на такси Uber. Очень удобно и значительно дешевле, чем ловить такси или заказывать его в отеле.

Относительно напитков, то сами догадывались, что включено в систему питания, а что нет. Обнаружили, что на пляже помимо соков по типу юпи, можно брать коктейли и пакетированные соки. Но так как мы ориентированы больше на море, чем на еду, то нам в принципе было все равно.

Были какие-то мелочи (дверь в номер несколько раз не могли открыть: карта не срабатывала, попадались порванные лежаки, вилок не хватало во время обеда, очень слабый интернет в час пик), но это незначительно на фоне общего настроения!

В целом отель очень понравился, негативных моментов, которые могли испортить отдых не было. Персонал отеля явно старается и это очень чувствуется.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • ухоженная
  • чистая
  • аккуратная территория
  • первая береговая линия
  • очень хороший номерной фонд
  • их нет
Добавлено: 22.05.2020 01:32
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 425 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Елена,

Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы.

Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно
работаем над улучшением качества обслуживания.

Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот.

Искренне Ваш,

Karim EL HERAZY
General Manager
MERCURE Hurghada
ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis
Полезный отзыв
Читаю и за людей приятно.
Жду не дождусь когда вновь увижу Меркурий и всю его команду.
А вдруг ребята еще работают?)
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 223) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Елена
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.05.2020
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 16
  • Читательский охват: 5 948
  • Фото: 51
0 Благодарностей