4
5- размещение
5- сервис
3 питание
Оператор судя по всему решил нажиться.
Добрый день! если он добрый)! Решил поделится со всеми нашими проблемами. Попасть в отель судя по всему не получится. Проблема оказалась сложней чем просто перенести тур на другую дату! по понятным причинам сейчас всё закрыто и про отдых сейчас не актуально, но вроде маячит открытие границ и туроператоры начинают предлагать варианты. И вот что нам предлагают по факту. Перенести тур но с доплатой. То есть этот отель по словам оператора готов нас принять но за дополнительные средства. То что мы его брали в декабре 2019г. как ранние бронирование мало кого интересует, цены поднялись и вы должны доплатить, во такие аргументы. Вообщем никому не рекомендую этот отель из за того что туроператор утверждает, что многие отели переносят на другие даты без доплат а этот нет. Имейте ввиду что если у вас что то поменяется даже не по вашей вине,
идти на компромиссы они не будут. Бизнес ничего личного. Вот и получается деньги отдали, всё забронили, но хотите в этот отель ещё соточку положите и может мы чего вам подберём.
Попали мы в отель что сказать? Хороший большой, Понравилось. Стоит тех нервов которые мы потратили. Кто с детьми рекомендую. Не для ленивых - есть где походить).
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Viktor оценил сервисы
3.9 Качество сервисов и обслуживания
3.6 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
3.7 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
23:10 22.05.20
А на какую дату изначально бронировали отель и на какую дату хотели перенести и у какого ТО ?
04:25 25.05.20
На 3.06.2020 -16.06.2020 Anex Tour, по датам мы им заявляли - нам без разницы, но без доплаты они ничего не предлагают в этот отель!
09:02 28.06.20
Причём тут отель, товарищ автор ? Единиц понаставил и доволен. Если не соображаешь ничего в туриндустрии и не понимаешь как просчитывается тур, от чего зависит цена и прочее, то не нужно обвинять в этом отель.....Отель на самом деле очень достойный в своей ценовой категории и держит рейтинг многие годы. От того здесь и полно иностранных туристов, особенно немцев. Они куда попало не ездят !!!
07:35 29.06.20
Причём тут отель!?- отель не принимает без доплаты! И больше здесь нечего понимать!
15:02 29.06.20
Тогда и к авиаперевозчику нужно претензию предъявлять, поскольку у них цена однозначно поднимется, как только откроют международное сообщение с Турцией. И вас известят об этом по факту ))
15:02 30.06.20
У нас ситуация интересней.
Был забронирован и полностью оплачен этот отель у Пегаса с 30 мая по 13 июня.
Всвязи с короновирусом ТО предложил перенести тур без доплат на 28 сентября.
Мы согласились. Заявку подтвердили и ТО и отель. 16 июня подтверждение отеля пропало.
ТО говорит, что нужно долатить 377 евро, тогда сделают повторный запрос. Кто в этой ситуации мудрит отель или ТО непонятно.
Добавить комментарий
Добавить комментарий