АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
53 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал C маленькими детьми в марте 2020
26.03.20 - 29.03.20
- Воздержался
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Старый, грязный отель со сломанной мебелью.

Отдыхали в конце марта 2020 года с семьей. Раскладывающийся диван-кровать оказался сломанным, на ресепшене сказали, что предупреждали турагентство об этом, предложили принести две раскладушки. В любом случае, если вы ждали четырех гостей, нужно было обеспечить их заранее соответствующим количеством спальных мест и не дожидаться, когда они решат ложиться спать и узнают, что места всем не хватает. Раскладушки старые, железные, с вываливающимися зажимами. Чтобы собрать эти раскладушки, так чтобы не было в них дыр, надо очень постараться. На фото сломанный ершик и грязная вентиляция в туалете. Отдельный разговор завтрак, все вкусно, но совершенно не соответствует тому, что заказывали по меню, т.к. повар готовит, что называется по ситуации, из продуктов, которые в данный момент есть на кухне. Одна официантка не может одновременно обслуживать полный ресторан постояльцев. В итоге с 8:30 до 10:00 длится завтрак, соответственно на гору к открытию не попасть, какой смысл жить на горе, возле подъемника, чтобы потом задерживаться на завтраке.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 К подъемникам, остановкам ski bus
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Профильная инфраструктура
  • Расположение возле подъемника
  • Старая
  • сломанная мебель
  • грязь
  • плохо организованная работа ресторана.
Добавлено: 15.05.2020 05:52
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 047 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Илья Булычев
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.03.2018
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 2 618
  • Фото: 13
0 Благодарностей