Отдыхали в этом отеле с 22.05.10 по 04.06.10г., 2 взрослых и 2 детей (3 и 6 лет).

На 5 звезд этот отель явно не тянет: много нареканий к сервису, питанию. Да и само здание производит впечатление какой-то потрепанности (выцветшие зонты от солнца, грязные стекла, разбитые палафоны и т.д.).

Понравилось:

- Территория. Небольшая, но красивая и грамотно организованная.

- Миниклуб и детская площадка. Очень правильное расположение, на стыке пляжа и газона – взрослые с удовольствием загорают поблизости (на пляже или на газоне, на выбор), дети «при деле» и на глазах, ходить купаться недалеко.

Сама детская площадка приличной площади, неплохо оборудована (горки, качели, домики) и накрыта большим тентом, что позволяет детям играть на ней в любой солнепек.

- Отношение персонала. Все внимательны и дружелюбны, но без лишней навязчивости.

Не понравилось:

- Общественные туалеты (те, что не в номерах) убираются то ли плохо, то ли редко, но вечером, а зачастую и уже днем из них откровенно воняет (запах чувствуется просто когда проходишь мимо).

- Общий ресторан. Еда неплохая (в смысле качества), но выбор не слишком широк. 90% мясных блюд из курицы, иногда попадается говядина, баранины не было ни разу. Рыба тоже только одна и не лучшего качества. Выбор фруктов не самый широкий, сладости одни и те же, причем достаточно специфические. Размещение ресторана бестолковое, есть только один вход со стороны ресепшен – чтобы попасть из ресторана на пляж или наоборот надо обойти весь отель по периметру. Официанты крайне медлительны, в результате уже через полчаса после начала завтрака/обеда/ужина столы завалены грязной посудой, а за чистыми чашками/ложками выстраивается очередь.

-A-la cart ресторан. Их два, турецкий и итальянский, посетить можно только один раз за время отдыха, независимо от его продолжительности (очевидно, второй раз никому уже не хочется). Мы выбрали турецкий – сплошное разочарование. Еда и напитки те же самые, что и в основном ресторане, только не на шведском столе, а порционно разносимая официантами. При этом никакого выбора нет, всем несут полный и одинаковый набор. Официанты еще более нерасторопны, чем в основном ресторане.

- Номер. Достаточно аккуратный, но на 4-х тесноватый. Шкафы настолько маленькие, что в них даже чемодан не влез. Кондиционер есть, индивидуальный, но дует четко на кровать. В результате включать его мы решались только на время отсутствия в номере. Балкон крохотный, на нем с трудом помещаются 2 стула и кондиционерный блок (почему-то соседнего номера) + прямо под ним круглосуточно работал какой-то шумный механизм, открыть балкон было невозможно.

- Сервис в номере. Уборка номера безобразная. Первые два дня не убирали вообще. Следующие 10 дней (после жалобы на ресепшен) уборка была, хотя и не лучшего качества. Последние же два дня, несмотря на регулярно оставляемые чаевые, уборка фактически прекратилась - вплоть до полного отсутствия полотенец (грязные унесли, а новые не оставили).

С арифметикой у персонала явно плохо: количество полотенец и подушек упорно не соответствовало количеству проживающих. Одеял нет вообще, вместо них большие вафельные полотенца. Принести нормальные одеяла (первые дни было холодно) отказались, якобы их вообще нет в отеле (наглая ложь, на следующий же день я лично видела горничную с охапкой таких одеял).