Постараюсь все разложить по полочкам, раньше не писала отзывы, особенно негативные. Могу считать себя опытным путешественником, по российскому югу точно.

Но тут просто накипело, и даже спустя год воспоминания не "скрасились". Не рекомендую для посещения, от слова "совсем"

ЗАЕЗД: мы прибыли на своей машине, на сайте указана "бесплатная парковка ", по факту - мест нет, все стоят где кто может. Кто-то прямо у коттеджей,кто-то сразу за шлагбаумом, кому то повезло и стоят на парковке. Мест там буквально 8-9, но туда еще и авто персонала должно влезть, так что, по факту -еще меньше. Сначала охранник чуть не криком объяснял, что мест нет. За "денежное спасибо " место нашлось не отходя от авто. Окей, поехали дальше.

Сам заезд. По идее, время заселения с 12-14, мы (из-за пробок) приехали уже около 6 вечера. На ресепшн попросили заполнить анкеты, и примерно через полчаса мы заселились в номер.

НОМЕР: еще при бронировании, решили, что хотим пожить в коттедже, просили с балконом, а не в главном корпусе. Хотя номера лучше в главном, но были к этому готовы.

Заселились. Дали 2этаж, с балконом, холодильник в номере не работал, подтеки с потолка и грязный ковёр мы пережили. Нас было 3е взрослых. 3ему человеку поставили раскладушку, буквально сразу у входа в номер,в коридорчике, где лампа не выключалась даже ночью, фотки "чистоты" душевой кабинки прилагаю. В остальном, все устроило. Сходили на ресепшен, попросили поменять раскладушку на кресло, 2 дня нам обещали, но ничего не сделали. Пообщались с соседним номером, люди выезжали на следующие сутки, у них доп.местом было кресло-кровать. Опять пошли на ресепшен, нашли мужчину, который оказался управляющим (по бейджику, к сожалению, имени не запомнила.) Попросили уже его, на следующее утро все было сделано. Спасибо огромное. Еще отдельное спасибо за уборку. Всегда в то время, когда в номере никого нет. Очень удобно, и действительно хорошо.

ПИТАНИЕ: делится по цвету браслета. Одни ходят на час раньше на все приёмы пищи. Вроде зеленые и красные браслеты. По факту, все ходят в одно время, потому что, если ходить так, как должны - оранжевым браслетам (и еще какой-то цвет, я не помню) ,т.е. те, кто во второй волне - ничего не остаётся. Мы с мамой питались салатами и гарниром, мясо, кроме курицы, за 10 дней прибывания мы видели 1раз. Папа, привыкший плотно и сытно кушать, по мужски голодал.

На завтрак постоянно не хватало чашек, вилок и прочего, огромные очереди за кофе (всего 2 кофемашины на огромный зал)

Начитались отзывов о выпечке перед поездкой, мол очень вкусно. По факту, вкусно, но не очень. Часто непропекается середина слоек и остальных булочек. Так же могут выставить еще "вчерашнюю партию"

Вообще, очереди дикие. Названия написаны нередко с ошибками. Сама не "учитель русского языка", но такие ошибки, как "оладуЖки, раггу" и прочее , веселили)

Будьте внимательны к тому, что едите,т.к. не раз сталкивались с тем, что на курице даже перья торчат.(Фото прилагаю)

Никаких напитков типа пива, или вина - ничего нет. Только если покупать в ларьке по пути на пляж. Чай из пакетиков, и 2 вида химозных компота. Из чего сделан голубой мы так и не поняли.

+ приходят есть люди из соседних "частных" аппартаментов. Они просто платят на ресепшен и заходят.

ПЛЯЖ:

Метров 850 точно есть, причем туда вы идёте под горку, обратно в крутую горку, буквально по проезжей части. По пути нужно проходить под туннелем с жутким болотным запахом. Пожилым и с маленькими детьми - очень не удобно. По пути стоит ларёк и несколько палаток, где можно купить обувь для пляжа, сувениры и другое.

Сам пляж чистый, лежаки, все есть. Но рядышком идет стройка другого отеля. Развлечения есть, и парашутики, и квадроциклы. Но не дёшево, и не везде безопасно,т.к. все это частники.

МОРЕ: единственное, ради чего стоит ехать. Очень чистое, водичка прозрачная, заход плавный. Но обязательно иметь тапочки, ибо галька. Пляжные полотенца можно получить в здании бассейна, оформив перед этим карточку на ресепшен. При оформлении берут депозит в 500р. за каждую.

БАССЕЙН:

за все 10 дней мы так в него и не попали. Сначала шла "профилактическая чистка",которая началась еще до нашего приезда. Шла она дней 5, потом они не могли его набрать, потом он "еще не нагрелся". короче, так и не открыли.

ТЕРРИТОРИЯ : зелёная, но запущенная. Бегают кошки, причем даже на втором этаже, где идет прием пищи. Фонтан на главной площади - весь зарос, стоял без воды, плитка отошла местами. Крайне плачевное состояние.

ДЕТ.ПЛОЩАДКА : Можно считать, что ее нет. Все разваливается, размер 2×2, качели вообще не безопасны.

ЗООПАРК: только тощие кошки на территории, полузамученный кролик и цесарка в клетке.

ЛЕЧЕНИЕ: никакое, врачей не поймаешь. Ничего сами они не назначают. Решили записать маму на массаж. Через раз менялись массажисты. То хорошо, то совсем никак. Вместо 40 минут - в лучшем случае 30, а то и 20м не проходило. Мама хотела сделать "ультразвуковую чистку лица ", т.к. она есть в каталоге на ресепшен. Врач отговаривала и отговаривала, хотя мама дома постоянно его делает. Спросили причину, женщина-врач честно призналась, что нет врача, который умеет ее делать. Замечательно, что сказать. В итоге, за лечение отдали 10К, т.к. обязательно предоставить курсовку (путёвка оплачивалась работой), т.е. получили 5 вот таких недомассажей на 10тысяч. Дома выходит в разы дешевле и качественнее. В таком лечении вообще разочаровались.

ЭКСКУРСИИ: стоит стойка в холле у ресепшн. Сами они ничего не организовывают, работают с агентством из Сочи, а так же штуки 4 по пути на пляж. При покупке экскурсии отдаёшь за стоимость и 200-500 чисто отелю за то, что приобретаешь в этой стойке.

Делать в отеле все равно нечего, брали экскурсии. Катание на теплоходе- вообще развод. Самое неинтересные из всего, что мы брали.

АНИМАЦИЯ: совсем хило. Полчаса вечером перед фонтаном играет музыка, хочешь- танцуй сам. Пару раз в эти же полчаса было "угадай мелодию", скукота. Программа, которая заявлена как анимация на пляже - вообще "нерабочая". Передвигают как хотят, проводят по этому же принципу. Ждали фаер-шоу. Просидели на пляже часа 2, сказали, что переносят на завтра. Окей. Пришли снова - ничего нет. Через пару дней ситуация повторилась, но на этот раз стояла музыкальная установка и стол со всякими "светящимися заманухами для детей", развод на родительские деньги. Дети конечно в истерику - купи, купи. Потом собрали детей в хоровод.Водили хоровод минут 10. Люди уже возмущаться стали, что :" а где фаер-шоу?", на что аниматор сказал, что его не будет. Вот и все. Сидите дальше.

+ к вышесказанному.

Все мангалы, хамам-все платно. Недалеко идет жд , но шум от нее слышно, только когда идёшь на пляж. За пределами посмотреть вообще нечего. До Лоо ходили по пляжу, минут 30-40, потому что это быстрее, чем по дороге.

За такие деньги - это очень дорого. Видно, что отель приходит в упадок. Если бы не Профсоюзная путёвка, за свои кровные никогда бы так не поехали. За 150+К можно отдохнуть и качественнее и дольше даже в самом Сочи. К сожалению, отель мы не выбирали(.