Турагенты со всего мира посещают разные страны и отели...то по работе,восхищаясь увиденным и не находясь достаточное время в отеле для оценки,то отдыхая в нем и более внимательно рассматривая все детали увиденного...

Предельно внимательно рассмотрела и я данный отель.

Всю прекрасную,европейскую линейку отелей RIXOS я,как турагент с опытом,знаю не по наслышке.Выводы мои таковы по линейке самой: подсдулась она и подустала-это факт конечно...но что я могу сказать конкретно по данному отелю...

Встречает в аэропорту вас ваш личный сопровождающий гид и трансфер-и это несомненно плюс большой,т.к. дорога аэропорт-отель-аэропорт будет короче,комфортабельнее и более приватна скажем так))

От международного аэропорта Аль-Мактум до этого отеля ехать ровно 1 час и 20 минут на минивэне. Машина рассчитана на 5 человек,удобная,быстрая...гид приятный и ненавязчивый.

Заселение происходит достаточно быстро можно сказать,учитывая как много туристов стояло впереди нас)

Мы отдыхать прилетели не просто так,а праздновать наши дни Рождения(моё,23 февраля и дочки 26 февраля,ну и заодно конечно же мужской праздник мужа)

Т.к. продаем хорошо эту линеечку,заселили меня,как коллегу в улучшенный,большой номер с огромной угловой террасой,СПАСИБО,коллеги,приятно!

Что есть в номере? Халаты,тапочки,все душевые принадлежности(идеально быстрое пополнение и ежедневная уборка номера)

Питание...это вот как отдельно вынесенная тема,на которую ты обращаешь внимание по-любому,приезжая с маленьким ребенком...

Питание для детей любого возраста подразумевает под собой отдельно вынесенную зону шведского стола с питанием на пару,зона оборудована маленькими столиками,стульчиками...чего нет-можно попросить(официанты и весь персонал-это вообще на высшем уровне,абсолютно каждый подходит с улыбкой и доброжелательно интересуется чем помочь и что нужно еще вам и вашему ребенку,молодцы!)

Для взрослых по питанию абсолютно также нет претензий,к примеру,морепродукты-ежедневно,но такое как крабы,мидии-по четвергам,мясо в ассортименте: птица,говядина,котлетки...даже не перечислить честно говоря,так всего много и в главном ресторане и готовят на улице...

Алкоголь...это вот такая тема,что понятна мне стала только когда я опросила бармена на улице(бар у детской площадки).Т.е. так вот: алкоголь типа импортный,но...но это так называемая реплика аналогам,а вот оригинал-за доп.плату.По качеству-отлично,я практически не нашла подвоха,но,как человек много путешествующий-догадалась...Можно спокойно пить!

По территории в общем: не такая она и большая как на фото,обойти ее очень легко всю за минут 10-15,не спеша и рассматривая всё. Есть приватный бассейн для взрослых,он вынесен справа от детской площадки по дорожке...дальше-еще одна детская площадка для малышей,рядом корт и не один для игры в теннис,баскетбол.

Волейбольная площадка и развлечения на пляже,очень весело и интересно...

Детская комната прям рядом с детским бассейном и игровой площадкой для детей.Детей развлекают на протяжении всего дня: это и ростовые куклы-аниматоры,говорящие как и весь персонал на русском языке включительно,это и мороженое по часам( у бара взрослого и в кафе,не далеко от пляжа),игры на барабане для детей...занимаются с детьми постоянно,это очень хорошо и деткам интересно.

Развлекательная программа вечерняя для детей и взрослых тоже каждый вечер,плюс пенные дискотеки днем...( не каждый день)

Взрослые бассейны тоже имеются,их там 3,в это время подогревались...

Контингент туристов: европейцы в основном,русские,украинцы,казахи...всех по-немногу,спокойно и прекрасно отдыхать со всеми абсолютно)

По пляжу: Пляж конечно хотелось бы улучшить в плане замены некоторых подуставших лежаков,песочка привезти...

Есть в отеле часы тишины,примерно с часа дня до трех,удобно с детками,не удобно взрослым,т.к. тишина на территории сразу же просто мертвая и становится скучно,но не критично...

Отдельно хочу вынести такую услугу как: комплимент от отеля на ДР...мы и в заявках указывали,и в отель я отсылала,и при заселении напомнила...Рано утром,не будя вас и не тревожа...3 шарика с открыткой и поздравлением привязывают к вашей двери,а пока вы на пляже до обеда-тортик вкусный на красивом блюде с поздравлениями вас ждет в номере)) Ооочень приятно скажу я вам...учли все пожелания,за это тоже отдельное СПАСИБО коллегам,молодцы!

Минусы...есть конечно,я их ожидала и знала где проверить,чтоб найти.Но,я их не из вредности ищу,а профессия у меня такая,мои туристы должны знать всё))

По номеру:

-холодильник не работал от слова СОВСЕМ,не пришли чинить,даже когда позвонили на ресепшен

-слив часто забивался

-воду горячую нужно ждать минут 10,чтоб сошла холодная вода

-уборку проводили хорошо только в номере,терраса липкая была и до заезда и так и не мылась ни разу

-некуда повесить мокрые вещи

-о полотенцах нужно напоминать постоянно(это проблема всех отелей,к сожалению...должно быть: 3 банных на троих,3 для лица и 3 ножных)

По цене и качеству предлагаемых услуг отельного гида от туроператоров:

-даже зная,что я турагент и развести меня не удастся...морочили голову долго,навязывая несуществующее,ненужное,и превышенное в стоимости как минимум в 3 раза

Коллеги,мы вам привозим туристов,в чем дело? Нас-то зачем разводить? Или вы хотите чтобы и мы вам ответочку послали,в виде:" Не покупайте экскурсии у ТО,берите на улице!"?

Проблема есть такая...и это их хлеб,это понятно,но мы работаем в одной цепочке,не красиво очень...

По данному вопросу проконсультирую в личке что делать и куда в общем поехать вам,чтоб не било по карману...

По ценам в самом отеле: аптеки,магазины...

-цена превышена...в...5 раз как минимум...так что берите все с собой...

Кстати детки могут брать бесплатно в детской комнате лопатки,вёдра,формы для куличей и пасочек...водные пистолеты,мячи...поиграть и вернуть туда же.

Делая выводы,хочу поставить отелю все же пятерочку.Есть то,что не купишь ни за что в мире и что окупает маленькие минусы,-это доброта души,искренние улыбки,внимание,понимание и радость от общения с любым туристом!

Спасибо отелю за прекрасно проведенный отпуск! Хороших,отзывчивых и вам туристов!