за последние 30 дней
В январе забронировали через Букинг проживание в Modra Ruze...
В январе забронировали через Букинг проживание в Modra Ruze с 9по 13 апреля 2020г. и отель списал с нашей Карты деньги за проживание в полном объёме!!! . Планировали отметить день рождение друзей в Праге. Приобрели билеты на Чешские авиалинии через сервис OneTwoTreap. Когда в начале марта 2020объявили форс-мажор в связи с Covid19 и в Прагу запретили полеты - мы вынуждены были отменить бронь отеля и возврат средств за авиабилеты. Чехи отказали нам в возврате средств за авиабилеты, украв у нас более 500 €. Более того, За отель деньги нам не вернули до сих пор. Второй месяц идёт переписка со специалистами букинга, нам объяснили, что отель не хочет возвращать средства. Вот так мы заплатили чехам более 1000€ никуда не слетав Чешскими авиалиниями и в отеле ModraRuze не поселившись. Жаль потраченные деньги за неиспользованные услуги! Жульническое отношение к туристам. Отель не рекомендуем.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву ()
Вы действительно хотите удалить комментарий?