Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2019
- Не рекомендую отель
29.09.19 - 07.10.19
2.3
1 размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Персонал и орущие петухи испортили отдых
Отдыхали семьёй из 3 человек, ребенок 6 лет, в октября 2019года.
Приехали около 15.00, заселили нас быстро. Номера дали прямо возле дороги и курятника. На просьбу поменять номер сказали, что свободных мест нет. Предложили прийти на следующий день.
Поспать мы нормально не смогли, так как с 4 часов утра без остановки орали петухи в мини-зоопарке.
С самого утра на 2 день ходили на ресепшн в надежде поменять номер. Нас все время отправляли погулять, подождать, ничего конкретного не говорили.
Когда мой муж начал кричать уже и возмущаться, администратор Ильхан сказал: " у тебя что голова- проблема?". После скандала нас согласились переселить. Пообещали номер лучше и тише.
В итоге дали номер с окнами на дорогу и хоз двор, где с 6 утра стучат тележками с грязным бельем. Пришлось остаться в этом номере, так как здесь была возможность хотя бы спать ночь без петухов. Этот номер был чуть больше. В первом номере муж, лёжа на кровати, упирался ногами в холодильник.
Наши друзья с двумя детьми жили в номере рядом с петухами. Переселиться у них не получилось. На просьбы убрать петухов куда-то в другое место ответ был такой: это петухи хозяина, мы ничего сделать не можем. Отель же называется Флора, природа.
Ещё относительно персонала, многие официанты на барах грубят. На просьбу положить лёд в вино отвечают: оно и так холодное и тому подобное.
Теперь о хорошем:
Территория большая, красивая, зелёная.
Уборка в номерах нормальная, проблем не было. Полотенца новые.
Пляж песочный, вход хороший. Детям купаться удобно.
Детский клуб понравился, горки и площадка новые. Аниматоры приятные. Отдельное спасибо Кате, дети ее обожали.
Питание среднее. Начитавшись отзывов и насмотревшись фото, ожидала большего. За 10 дней морепродукты были 1 раз. Рыба каждый день. На ужин советую садиться на верхнюю площадку, там тише.
Понравился ресторан beach club, там днём готовят вкусную пиццу и другие блюда. Это входит в питание "все включено".
Во второй раз поехала бы в отель, если бы быть уверенной в том, что будет тихий номер. Но, к сожалению, номеров выходящий на дорогу, много.
Новый хороший аквапарк для детей и взрослых. В детском вода ледяная, возможно из-за того, что уже октябрь.
Плюсы отеля
Территория
пляж
аквапарк
Минусы отеля
Персонал
номера с видом на дорогу
однообразное питание
Добавлено
01.04.20
19:37
(2 226 символов в тексте)
моё Cпасибо
00:32 01.05.20
Территория большая. Брали номера биг стандарт. И то маленькие.
16:46 05.05.20
Отель вполне достойный, но с персоналом беда, у на по приезду и ключ не работал и с коляской на 2этаж заселились, номер поменять сложно, бармен откровенно просили чаевые. Это уменьшает удовольствие от отдыха
Добавить комментарий
Добавить комментарий