АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1202 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С друзьями в марте 2020
25.03.20 - 28.03.20
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ужасный отдых

Приобрели тур в данную гостиницу через туроператора Библио Глобус, заселение происходит не ранее 14:00 не смотря на то, что людей привезли в 7 утра, в том числе с маленькими детьми.

До 14:00 ресепшн отеля похож на вокзал.

Под окнами 4 корпуса целый день гремит стройка, в номере все более менее аккуратно, за исключением практически отсутствующего света в ванной, а также ее постоянных протечек.

В первый день завтраком не кормят, на 2000 человек одна столовая, огромные очереди, отсутствие антисептиков в дезинфекторе для рук.

За 3 дня уборки в номерах не было от слова совсем.

28.03.2020 туроператор совместно с гостиницей выселил всех людей на улицу в одностороннем порядке, что противоречит указу губернатора Краснодарского края на который они ссылаются, билетов до Москвы нам предложено не было, также как и помощи в их поиске .

В результате пришлось своими силами за собственные средства выбираться из Сочи и лететь в Москву, офисы данной турфирмы успешно закрылись на карантин, после их открытия будет направлена претензия.

Больше никогда не воспользуюсь услугами Библио Глобуса, даже если останется последняя турфирма на земле.

Добавлено: 01.04.2020 16:28
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 142 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (319) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Виталий
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.04.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 202
  • Фото: 0
0 Благодарностей