АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
959 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал Семьей с детьми в марте 2020
18.03.20 - 27.03.20
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Наш короткий отдых в Альва Донне...

Всем доброго времени суток. Наш отдых в отеле был прерван 23.03.2020 ТО Анекс вывез всех из Турции на родину в связи с пандемией короновируса. Но к отелю это имеет мало отношения.

Заселение. Приехалии в отель мы рано утром около 9.30. У нас забрали паспорта, одели браслеты и отправили на завтрак. Сразу после завтрака заселили в номера. Нам дали квадриплы вместо стандартов, но я писала просьбу службе по работе с гостями. Все пожелания учли, кроме вида на море. Но и так все было отлично. Минус поставила за вид на ремонтирующийся соседний корпус, малюсенький балкон и очень неудобную ванную комнату (душ отгорожен наполовину и вода течет за унизаз после мытья). Служба по работе с гостями работает отлично. Любые просьбы исполняются буквально за 5 минут. Халаты, тапочки, все принадлежности для душа имеются или принесут по первой просьбе. Погода. Вот она как-то подкачала. Первый день 18 марта было очень свежо, говорят что 17 марта на улице днём было всего плюс 6 градусов и ветер просто сносил с ног. 19-20 стало значительно теплее. Солнце прогревало воздух до 20 градусов. А 21-22 было уже совсем хорошо. Загорали на пляже, купались в бассейне, муж даже в море окунулся. Я не рискнула, для меня такая погода очень не комфортная. Питание. Здесь все просто отлично. Даже не буду перечислять, есть и пить можно круглые сутки. Питание отличное.Есть диетический стол. Для деток соки, творожки, баночки какие-то в холодильнике. Имеется подогрев для бутылочек. Напитки в барах все импортные, коктейли делают отличные. Официанты в ресторане стараются, но не все понимают русский или английский. С этим надо работать. Но это не критично. Анимация. Ещё не сезон. Анимация очень урезана. Но кому необходимо найдет для себя развлечения: дартс, стрельба из лука, аэробика и растяжка. Вечером всегда небольшое шоу и дискотека до 23.00 в лобби. Потом ночная дискотека с 23.30 уже в специальном зале. Но мы туда не ходили. Как обычно брали машину в прокат. В этот раз посмотрели Аланью. Очень красивый старый город, маяк, набережная, смотровая площадка. В целом отелем остались очень довольны, жаль что отдых прервался, а теперь ещё и дома на карантине сидим 14 дней.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Сервис
  • питание
  • обслуживание.
  • Небольшая территория
  • ремонтные работы во время отдыха.
  • маленькая и неудобная ванная комната
Добавлено: 28.03.2020 16:45
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 293 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 447) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (13)
Наталья
Россия
Раменское
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 15.08.2014
  • Страны, города: 6 / 10
  • Отели: 9
  • Отзывы: 13
  • Фото, видео: 20
  • Комментариев: 48
  • Читательский охват: 12 329