за последние 30 дней
Ужасный отель!
Даже не знаю с чего начать.. Говорю сразу , когда вы будите брать тур вы должны понимать , что едите не в 5 звездочный отель как заявлено , а вы едите в 2+ звезды.
Отдыхали мы большой семье , 5 взрослых и один ребёнок 2,5 года , период нашего отдыха 14.03.2020-25.03.20 и так начнём по порядку.
Прилёт: прилетели мы в дальный аэропорт называется он Мактум , у нас не было трансфера и за одну машину такси мы заплатили 170 дирхам , по времени ехали около одного часа.
Встреча в отеле: прилетели мы рано , в отели были примерно в 10:00 утра, встретила нас на рецепшине девушка русско говорящая Светлана, сразу нам дала пароли от вайфая (он кстати везде ловит) предложила нам пойти позавтракать но завтрак был ещё не включён в первый день прилёта и мы заплатили 20 дирхам за человека что бы позавтракать , но есть было особо нечего...про еду я напишу отдельно. В 12:00 нас засели , спасибо Светлане что дала нам 2 номера не просто рядом , а со смежной дверью ,для нас это было очень удобно.
Номера: номера очень большие , ребёнку есть где разгуляться. Убирают номера каждый день , смена полотенца и постельного белья тоже каждый день.
Балконы маленькие и грязные , вечером не посидеть .. Горшков для детей в отеле нет, а как же в 5 звёздах нет элементарной вещи как горшочек для ребёнка..? Нам пришлось покупать в дольнем маркете
Территория отеля и пляж : рядом с отелем завод почти через забор.... отель очень маленький, так скажем территория это только задний двор ,куда проход только по карточкам через эту дверь мы попадаем к морю , к бассейну и к детской площадке и к платному пляжному бару , больше ничего нет , бассейн под козырьком здания , это не очень классно. Пляж чистый , шезлонгов всем хватало ( они на самом деле 100 раз перекрашены и много со сломанный спинок , но если палочку вставить обратно в пазы то пользоваться можно , но это тоже доставляло неудобства..) , утром чаще всего отлив и до глубины придётся идти , для детей это очень удобно, а после обеда вода потихоньку приходила и было глубоко. Мы попали в период борьбы с короновирусом всякие мелочи по открытию и закрытию пляжей я не буду рассказывать это нам предоставило конечно неудобства , но вины отеля в этом нет. Оставшиеся 3 дня отдыха мы не купались в море и бассейне мы не могли позагорать и не могли отвести ребёнка на детскую площадку т.к пляж закрыт , а туда после 18:00 не попасть т.к дверь закрывается . Ещё был дискомфорт того что отель пускает других туристов с других отелей! А также не предусмотрен пандус что бы спускаться с коляской из отеля через эту дверь которая ведёт нас к морю , кое-как по лестнице спускали коляску.Это прям жирный минус !!!
Еда: Почти вся посуда в сколах ..!! У нас был полу пансион и слава богу. Завтрак стабильно включён и обед или ужин на выбор . Еда это конечно жесть.... Можно сказать одним словом полное Г**** И с каждым днём она была все хуже и хуже...
Еда однообразна маленький выбор курица сухая , рыбу ещё можно было кушать , супы на 3 балла, короче еда была не 5 звездочного отеля, ребёнку есть особо нечего... больше всего убило то что когда я хотела взять кусочек колбаски и вижу как по этой колбаски бежит тараканчик это просто ппц.... мягко говоря.. ходили мы в ресторан Казань минут 10 пешком , если на такси то 14 дирхам , там вкусно порции большие но дороговато .. также через дорогу супер маркет он большой можно купить все что угодно.
Спа: ходили на пилинг и массаж 130 дирхам отдали , все в принципе не плохо было , но этих денег не стоило , я была в разных странах и везде хожу в спа на стандартную так скажем процедуру , но этот спа был хуже всего.. на 2 балла ....
Вывод такой: вернусь ли я в Дубай ещё ? Конечно вернусь т.к много чего я не посетила из-за этого вируса все было закрыто на карантин. Вернусь ли я в этот отель снова ? Нет нет нет и вам я его не советую особенно если вы едите с ребёнком !!! Отель на 2+ звезды!!!! Хотелось бы задать вопрос тем кто даёт звездность отелю , за что этот отель получил 5 звёзд? За большой номер и приветливый персонал ? Но это не тянет на 5 звёзд!!!!!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?