АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Orion Okhotnik Hotel & Spa

Россия Адлер
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
405 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART Охотник Отель (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Семьей с детьми в феврале 2020
22.02.20 - 24.02.20
 - Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Мошенники не выполняют обязательств по возврату денег

Ужасно недобросовестные люди. Бронировали у них через агрегатов Букинг номер на февраль в сентябре с бесплатной отменой. Сразу позвонили попросили оплату первых суток на карту физлица. Потом пришлось отменять поездку (в январе). Написала заявление, как указали, получила ответ, что в ближайшее время вернут деньги. Это было 15 февраля. Сегодня 25 марта. Они не только ничего не вернули (4860 руб), но и перестали отвечать на письма и телефонные звонки. Самые настоящие мошенники. Никому не рекомендую эту шарагу.

Минусы отеля

  • Игнорируют письма и звонки как только речь заходит о возврате денег по бесплатной отмене бронирования
Добавлено: 26.03.2020 00:08
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 512 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Галина Пирс
Калуга Турагент
02:04 04.07.20
Отель при чем?! Вы же платили Booking с них и спрашивайте! Если оплачивали картой, то используйте процедуру чарджбэк. Есть еще подставные сайты, проверяйте кому Вы платили. На букинге не Вы первая попадаетесь, надо смотреть сроки отмены.
Пожаловаться
Алевтина
Краснодар Турист
02:11 04.07.20
Вы имеете отношение к отелю? Откуда такая осведомленность? Мне позвонили оттуда и попросили оплатить на карту владельца. И более того, у меня есть и их письмо с обещаниями вернуть деньги (что подтверждает их согласие с фактом, что именно они должны), и по телефону завтраками кормили до самого карантина. Так что не надо не будучи в курсе ситуации указывать, что и с кого мне требовать! И сроки отмены тоже все были соблюдены, о чем у меня есть все скрины. А к слову Букинг их тогда сам забанил и перестал сотрудничать. Вы бы думали прежде чем такие глупые выпады делать, а то как-то не солидно для турагента.
Пожаловаться
Guden
Москва Турист
16:56 09.08.20
Ключевое "позвонили и на карту владельца" :)
А вообще кидать просто на карту "владельца", так себе история.
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (36) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алевтина
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.03.2020
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 405
  • Фото: 0
0 Благодарностей