АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Серебряный статус
3848 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С друзьями в сентябре 2019
23.09.19 - 06.10.19
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Очень слабая турецкая четвёрка

Отдыхали в Турции в восьмой раз. Из-за финансовых проблем решили приобрести путёвки в одну из самых дешёвых четвёрок Кемера. Раннее в Бельдиби отдыхали неоднократно в отелях Belport Beach 4*, Sea Gull 4*, Imperial Sunland 5*, Garden Resort Bergamot 4* (Кемер) и всегда были очень довольны отдыхом в этих отелях. Grand Hotel Derin 4* произвёл на нас неоднозначное впечатление. Территория отеля небольшая, но вполне уютная, радует наличие фруктовых деревьев (цитрусовые, оливковое, гранатовые), из окна номера был прекрасный вид на фруктовый сад. Номера наши были в корпусе Анекс, очевидно, что требуют реконструкции (ремонт, замена старой мебели). Главным недостатком номеров явилось отсутствие уборки как таковой. Замена полотенец и белья происходила лишь при личном обращении к горничным. Неоднократно были случаи, когда горничная заходила в номер, забирала чаевые и мусор, на этом уборка и заканчивалась. Так как по предыдущим отзывам мы знали о такой практике в отеле, то запаслись своими средствами уборки и поддерживали порядок сами. Хотелось бы, чтобы руководство отеля обратило внимание на обеспечение номеров в корпусе Анекс и их уборку.

Питание в отеле не отличалось разнообразием, но то, что мы выбирали, было свежим и достаточно вкусным. Мы не употребляли десерт, но видно было, что он слишком однообразен. Более всего шокировало отсутствие нормальной посуды для чая и кофе. Вместо них использовались одноразовые стаканчики, что было крайне неудобно, многие отдыхающие наливали горячие напитки в бульонные чашки. Считаю,что и этот недостаток необходимо срочно исправлять. Из бара брали неплохое пиво, вкусные коктейли с ликёрами Бейлиз и Пина Колада,но в последние дни отдыха Бейлиза уже не было. Была неплохая выпечка днём во время перекуса, а на полдник кекс показался невкусным.

Пляж отеля располагается очень близко, море прекрасное даже при наличии больших камней. Брали с собой тапочки для плавания и не страдали от неудобств захода в море, ходили плавать до завтрака, после завтрака и после обеда. Но сам пляж отеля выглядит неприглядно, неуютно и не соответствует уровню отеля 4*. Хотелось бы, чтобы была отремонтирована стена, вдоль которой расположены лежаки, закуплены новые лежаки и матрацы.

Особенно хочется отметить работников хамама, они для нас стали близкими людьми, могли дать дружеский совет. Курс массажа, который я получила, избавил меня от боли в спине, после него исчезло онемение в пальцах, которое появилось несколько месяцев до этого. Благодарна за это. Кроме того, мы поддерживали связь с родными благодаря возможности использования бесплатного Wi-Fi хамама.

Вечерами мы гуляли по Бельдиби, катались на электротрициклах, ездили на прогулку в Кемер, получали удовольствие от отдыха у тёплого ласкового моря.

У нас была хорошая компания, позитивный настрой и мы получили удовольствие от отдыха на Средиземном море в 2019 году, но впредь в этот отель мы, скорее всего, больше не поедем.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.9 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
2.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Близость к морю
  • чистое и тёплое море.
  • Отсутствие уборки в номерах
  • отсутствие нормальной посуды для горячих напитков в основном ресторане
  • неприглядная территория пляжа.
Добавлено: 25.03.2020 16:38
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 941 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Да, всё точно в отзыве: "Дерин" действительно слабенькая "четвёрка". Кстати, на многих туристических ресурсах он проходит как отель категории 3 звезды. Вот для 3 звёзд он совсем даже неплох...)))
Полезный отзыв
Я делала массаж у Марии. Не впечатлил. Масла я даже аромата не почувствовала. В комнате затхлый запах, могли бы арома свечи зажечь. В конце сеанса стала специально больно давить, намекая, что это проблемная зона и надо ещё несколько сеансов.
Мне есть с чем сравнить, я была в этом отеле при другом хозяине 8 лет назад. Тогда массаж делали такими ароматными маслами..и в комнате зажигали арома свечи. Запах был обалденный.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 116) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Светлана
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.07.2012
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 4 774