Siva Sharm Resort & Spa 4*

Пишу развернутый отзыв, есть с чем сравнить. В отеле отдыхала в конце февраля - начало марта в отеле. Начну с того, что было понятно, что от отеля ожидать что-то сверхестественного не стоило, так как отель бюджетный. На тот бюджет, на который мы рассчитывали за неделю до вылета были только сомнительные 4ки на второй линии. И тут горящее предложение от оператора, вылет послезавтра, 5ка на первой линии. Наши потребности изначально были - море, пляж, солнце и я с радостью со своей подругой купили данный тур. А теперь по порядку о отеле:

Номера. Заселение в 14:00. Раньше - можно договориться, как мы и попробовали. При этом, по словам ресепшиониста, им выдают браслеты в 10:30, поэтому заселились мы в районе 11ти. Завтрак не входит в стоимость в первый день, при этом, позже, мы понаблюдали как персонал следит за тем кто приходит в ресторан и пришли к выводу, что можно было и без браслета позавтракать. У нас был забронирован номер ROH, то есть без привязки с видом на море. По договоренности, получилось заселиться в номер с видом на море, чему мы очень были рады, так как вид здесь очень красивый. Мы посмотрели три номера, прежде чем заселиться - на 2м, 4м и 8 этаже. Есть номера с балконами и есть номера с террасами, которые выходят на общую территорию (как по мне, не очень уютно, потому что нет уединение, а многим очень даже нравится с номера сразу попасть на территорию бассейна или огромной общей террасы) На нижних этаж, которые мы смотрели нам не понравился запах и санузлы (где-то как будто краской отдавало, где-то старостью стен). Нужно признаться, что корпус старый: где-то потертые стены, где-то не очищенная грязь, в санузлах номерах можно увидеть черные пятна между плиткой или сама ванна уже потертая...лежаки тоже не все в хорошем состоянии, при этом мы находили хорошие. В итоге мы заселились на 8 этаж с чудесным видом на море. Через пару дней заселились в номер на этом же этаже с двумя односпальными кроватями (в день заселения на 8 этаже был номер только с 1й 2-спальней кроватью), при этом со специфическим запахом пришлось смириться, так как больше вариантов не было. Проветривали каждый день и на ночь оставляли открытый балкон + помогли благовонья. В номере было все необходимое: фен, палатенца, которые меняли при уборке, шампуни и гели были только первые дни, кровати удобные и достаточно просторные.

Территория. это то, от чего мы просто кайфовали: просторная, зеленая, с уютными лужайками, мы с удовольствием занимались спортом и йогой. И мы не одни такие были. Мы очень полюбили дорожку с цветами, проходя по ней мы наслаждались божественным ароматом цветов.

Питание. Как ни странно, нам даже понравилось. Мы понимали, что деньги мы заплатили небольшие и не ожидали, что будет большой выбор фруктов и овощей или что будет разнообразное питание. Так и получилось: фрукты были 1н - два вида, при этом 3 раза в день: дыня, свежие финики, апельсины, мандарины. Нам было малова-то... Этот вопрос мы решили тем, что поехали в старый город и купили фруктов: манго (был не сезон и цена за 1кг - 7$, можно поторговаться и купить за 4$), клубнику (1$/кг), гранаты (2$/кг). В общем нам хватило до конца отдыха фруктов на завтрак. Св.фреш в ресторане стоит 2$ тоже отлично нас порадовал одним утром. Делали апельсиновый, мандориновый и из дыни. В пешей доступности находится Сохо сквер, там есть магазинчики, где тоже можно купить фрукты. Цены не сильно отличаются от старого города, чуть дороже. До старого города можно поехать на шатле за 3$/чел. с самого отеля (выезд 19:20 и обратно 22:00), было удобно, только нам было много столько находится в городе и мы час просто бесцельно гуляли. По питанию еще скажу что мясо и рыба были. Жарили на улице на гриле, было и вареное. На сколько вкусно не скажу, так как мы - веганы. Были вкусные бобовые - нут, хумус, чечевица. Нам понравился и шпинат, приготовленный в горшочках глиняных. В печи выпекали лепешки и пиццу. Были овощи на пару: цветная капуста, морковь, кабачки. Были десерты: тортики, пахлава, пирожные, какое-то желе, были булочки, хлеб. паста разнообразная, рис, чечевица. На завтрак были йогурт, сыры, масло. Да, было достаточно однотипные завтраки, обеды и ужины. При этом, лично мы ели вдоволь и, думаю, остальным голодным остаться точно было сложно.

Пляж. Отель на первой линии. И это определенно огромный плюс. Пляж как бы на двух ярусах. И еще есть отдельная релакс зона, где тихо, и куда пляжным продавцам вход воспрещен. На общем пляже у пантона продавцы, конечно назойливые. Каждый день по несколько раз к тебе подойдут и спросят нужна ли тебе экскурсия, а баня, а массаж?Лежаки деревянные и нам, девочкам, было тяжело их передвигать в тень, либо на солнышко. Не все лежаки и матрацы в хорошем состоянии. Где-то что-то потерто, не работает или еще что-то. Море, конечно - шикарное! прозрачное, кораллы и рыбки тоже есть. понтон короткий. С погодой нам повезло. Было солнечно и, в основном не сильно ветренно. Только один день был сильный ветер (на 7ку из 10ти), при этом мы все-равно купались. Вода стабильно 22 - 23 градусов. Нужно привыкнуть, как заходишь, а потом и вылазить не хочется. Видео пляжа тут:

Сервис. Не стоит ждать хороший сервис 5го отеля. Нам вообще казалось, что персонал не очень - то и заточен под сервис. Нас напрягало, что нас могли перебить, когда мы разговаривали, сложно было что-то объяснять официантам, так как на английском и русском говорят и понимают плохо, а делают вид, что понимают. Конечно, вам будут помогать чаевые. И в номере, будут лучше убирать, а в ресторане давать салфетки. При этом все работает: полотенца дают, номера убирают, в ресторане тарелки грязные забирают (даже назойливо - не успели съесть или еще едим, а у официанта уже рука тянется забрать тарелку, иногда даже приходилось защищаться))) На ресепшене ребята, как нам показалось, работали достаточно нормально, и улыбались, и предлагали варианты с номерами, и решали разные вопросы (гиду позвонить, подсказывали как пополнить счет и тому подобное)

Контингент отдыхающих. За нашу неделю отдыха были разные люди, в основном, конечно это Украина. Некоторые, конечно беспардонно включали громко музыку на пляже, лично мне было некомфортно и неприятно, некоторые позволяли себе громко говорить, когда проходили по коридору ночью в свой номер ( лично я просыпалась и выходила в коридор, чтобы попросить не шуметь). Это, конечно неприятно и говорит о том, как сами отдыхающие нарушают комфорт друг друга. Были также и спортсмены, что нас очень радовало и утешало. Мы по утрам бегали и видели как другие гости бегали утром, делали зарядку. Это было приятно и территория отеля очень располагает к подобным занятиям.

Встречающая сторона #Join Up и экскурсии. Этот отель в эксклюзиве у данного оператора, если лететь из Украины. Что вам сказать. Работа гида и организация встречающей стороны оставляет желать лучше. Особенно мне все очень резала глаза и слух, так как я сама работала два сезона в Турции трансферменом и отельным гидом, а после в турагентсве. По порядку:

нам повезло - задержка на обратном вылете была всего на 20 мин.

забрали с аэропорта и из отеля вовремя, довезли. Автобус, конечно назад был маленький и странный ( не было багажного отделения, все чемоданы давали через окошко водителю, а он, в свою очередь складывал на заднее сидение )

работа отельного гида Мустафы. Инфо встреча, прошла более - менее нормально. Нам очень не хватало распечатанной структурированной информации про экскурсии. И у нас было очень много вопросов. При этом у Мустафы было сложно что-то прояснить. Он , как бы постоянно чем-то занят и создавалось ощущение, в общем тратила минут 30-40 чтобы что-то прояснить. Очень было непривычно то, как себя вел Мустаф. На пол предложения мог встать и уйти или заговорить по телефону. Складывалась иллюзия, что он мега занят и что нужно его “ловить” чтобы спросить когда нас забирают на экскурсию. Возмущало, что совсем нет подробной информации (очень бы выручил и гида и туриста обычный лист бумаги с ценами и подробным описанием экскурсий, что брать с собой, сколько времени занимает, что входит в стоимость и тому подобное). ато элементарные вопросы нужно задавать гиду, а у гида всю информацию нужно прям выпытывать, а это очень неприятно, у меня складывалось ощущение, что я что-то должна ему, за то, что он мне ответит на мои глупые вопросы.

Экскурсии. В баню нас забрали с задержкой на 20 минут. На ресепшне уточнили - сказали что это норма. На квадроциклах беспощадно “съедали” мое время. Приехали рано и минут 40 просто ждали, пока приедут другие туристы. Баня, конечно не понравилась. Старое здание, дополнительный 30-минутный массаж был максимум 10 минут, все быстро и не уютно. Персонал не аккуратный и удовольствия мало. Квадроциклы. Езда по пустыне лично мне не понравились - тихо ехать гуськом друг за дружкой без какого - то драйва не интересно и скучно. А вот моей подруге понравилось, так как она первый раз водила нечто подобное. Думаю, детям - подросткам понравится тоже. Единственный экстрим для меня, - был минутный сильные ветер с мелкими камушками, которые вбиваются прямо в лицо и портят очки. Тут я и поняла зачем нужен был местный платок, который обматывают специальным способом, чтобы закрыть и лицо и лоб. А очки, лучше брать те, которые не жалко поцарапать, так как эти камушки царапают хорошо. А еще рекомендую кепку одевать как доп.защиту.

Оценив организацию встречающей стороны я с подругой пришла к выводу, что хорошо, что мы не купили поездку на пирамиды или еще куда. Организацию оцениваю на 2ку из 10ти. Много уходит времени на “подождать”, “выяснить”, “уточнить” и тому подобное. Много неопределенности. Возможно, это связано с самой культурой этой страны. В аэропорту тоже все медленно работают и много отвлекаются на “поговорить” между собой. Пришли к выводу, что если экскурсия - то индивидуальная. А лучше только море и пляж, а взаимодействие с гидом минимизировать вовсе.

В целом я и моя подруга отдыхом остались довольны. Так как за свой бюджет мы получили даже больше, чем ожидали. Мы наслаждались отдыхом, общением друг с другом, морем, солнцем. Мы приехали довольные и отдохнувшие. Благодарю отель за оказанное гостеприимство и турагенство ТУИ на Никольско Слободской за возможность поехать отдыхать за доступный нам бюджет.

Чем кормили можете посмотреть, перейдя по сл.ссылкам:

https://www.youtube.com/watch?v=Jb0aU7L2PfY

https://www.youtube.com/watch?v=sfPXOyFOwII

Территория отеля:

https://www.youtube.com/watch?v=QmgTJDbd9Dg

https://www.youtube.com/watch?v=DLp6i3iicNU

https://www.youtube.com/watch?v=cBNoYLPKpyA

Пляж отеля:

https://www.youtube.com/watch?v=9SC3gucDS5Y