2.3
4 размещение
1 сервис
2 питание
3 балла, за красивую территорию
При заселении вам все улыбаются, целуют на столько, что становится неудобно. Но когда у вас появляются какие то проблемы, или просто вопросы, на вас плюют как и гиды отеля, так и ресепшн, так и руководство отеля.
по порядку:
1. Номера - убираются паршиво. по полу грязь размазывают грязной тряпкой, забрызгивают аэрозолем, мол "весенняя свежесть". при включённом свете видно следы каких то жирных разводов. в первый же день пребывания, решил что лучше дать благодарность работнику по уборке номера, оставив 2 доллара на столе. Думаете убрал лучше ? НЕТ! по прежнему грязный пол, не убрал одноразовые грязные стаканчики со стола, на балконе сидушки стульев как были в песке, так и остались! пол на балконе вообще не мылся!
2. Столовая - сплошная анти санитария. половина работников без перчаток, мацают тарелки голыми руками. бармен, когда разливает напитки, суёт в стаканчики свои пальцы! держит их из внутренней стороны и даёт тебе. посуда моется плохо,приходится перебирать тарелки в поисках чистой. еда однообразная, быстро надоедает. меню каждый день одно и то же. в последний день пребывания вообще кормили вчерашней едой, подсохшим хлебом, обветренным дубовым мясом. спасибо хоть картошка свежая была!!!
3. Анимации нет. есть только 2 человека, Маро и диджей темноволосый (не удалось с ним познакомиться), которые хоть немножко умеют работать с людьми. остальные ходячие постоянно улыбающиеся куклы.
4. Всё включено???! Понятие у них своё на этот счет. Вам наливают пиво в 100 граммовый стаканчик!!!!! и если вы, вдруг, подходите за пивом 3й раз, бармен начинает плакать и говорить что его оштрафуют, так как камеры видят что вы слишком часто подходите на бар! так, мол, делать нельзя. не редко можно встретить ругающегося туриста на баре...
5. Пляж. чистый и приятный. широкий. вопросов нет. с погодой разве что не повезло. но тут не угадаешь.
6. Выселение. и тут самый цирк.... в 5* отеле где всё включено, вам стрейчем обматывают багаж только за 2 доллара. (низкий поклон, Господа)
выселили из отеля в 12 часов дня. забрали и порезали браслет (однако выезд у нас в 15:25 дня) и до обеда остался 1 час. на что сотрудники ресепшн ответили : "мы вам дадим талоны на еду". Талон ждали с 13:00 до 13:45, пока сам Господин начальник (то ли столовой, то ли ресепшн) Мухаммед, (толстый, весит не менее 150+ кг, в бежевом пиджаке) соизволил спуститься к нам и собственноручно подписать талон на обед. более чудовищного и отвратительного цирка я ещё не видел. как вообще можно так относиться к туристу? неужели трудно спуститься сразу в низ, или поручить кому то подписать талон, или оставить браслет чтобы люди спокойно покушали???или они думают что мы будем жить на улице и бежать жрать в этот гадюшник????? Нам ведь ещё лететь и ждать самолёт около 10 часов!!!!а если бы у нас были дети??????? очень подло и неприятно.
По видео блогеров прошлого 2019 года, и увидев своими глазами сейчас, можно сделать вывод. администрация отеля сильно зажралась и его качество в разы упало по сравнению с 19 годом.
Ехать в этот отель можно только если вам нужно где то переночевать или вы часто будете уезжать на экскурсии.
Настоятельно не рекомендую рассматривать его для отдыха!
Олег оценил сервисы
1.5 Качество сервисов и обслуживания
1.9 Подходит для отдыха
2.3 Пляж
2.3 Сервисы для детей
2.5 Удобство расположения
1.5 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
12:43 30.05.21
Ваш отзыв очень сильно отличается от других многочисленных, сейчас прошло время и вы успокоились. Вопрос мнение не изменилось?
21:36 05.06.21
Все в точности как написал автор ! паршивый отель !
18:51 06.06.21
Добрый день, Наталья.
Думаю менять свое мнение спустя год не очень корректно. Когда кто то едет отдыхать, он едет за приятными эмоциями.
Если вам интересно - я бы остался при своем мнении.
Возможно, там сменилась администрация и персонал, и вышеуказанная критика не актуальна. Хотелось бы в это верить.
18:58 06.06.21
Олег все так как вы и писали, единственное отличие, вопросы решают мгновенно. Ещё будем отдыхать 10 дней, по итогам отдыха напишу все подробно.
19:04 06.06.21
Касательно столовой, здесь преувеличений нет. Голодные стояли над ресепшеном 45 минут. Пока не начал скандалить и требовать талоны на еду.
В любом случае, желаю отлично отдохнуть и без трудностей.
19:08 06.06.21
Ну мы уедем раньше выселения, поэтому с данной проблемой не столкнёмся. Меня за три дня проживания пока больше напрягает каждый день говорить что мы проживаем в номере трое, а вы снова молодили два полотенца что для номера, что для бассейна! Каждый день забирают три, а кладут два! Потом прибегают, извиняются, приносят третье, а на следующий день та же песня.
Добавить комментарий
Добавить комментарий