Отзыв об отеле High Garden Hotel (отель был переименован 01.12.20)
Отдыхала Парой в
сентябре 2019
- Не рекомендую отель
12.09.19 - 23.09.19
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Будьте осторожны!
Изначально нами путёвка была куплена в отель HIGH GARDEN. Нас с аэропорта привезли и выгрузили с автобуса в отель 11 человек последними , уже ночью. На ресепшене сидел турок, не знающий ни слова на русском. Гид Coral Travel, девушка по имени Алина, переговорила с ним и сказав нам : " В отеле мест нет, утром разберётесь, уехала. Народ стал возмущаться, естественно. Часа два он с нами препирался. Надо сказать, что в фойе отеля было очень грязно, столики залиты кофе, стоят грязные стаканы, в стаканах недопитые напитки, в них же бычки сигаретные. кресла драные, ошмотья висят. Спустились на цокольный этаж ( там туалет), представляете?! -двери кабинок туалета не закрываются, всё поломано, двери сикось-накось. Когда страсти накалились, этот человек с ресепшена (менеджером язык не поворачивается назвать, мы все определили его сторожем)) всё же вызвал кого-то и он отвёз нас в другой отель. Этот то отель , HIGH GARDEN , 3-х звёздный, а тот 4-х звёздный. ISO@ASI в Тюрклер. Здесь мест нет, хозяин один, там 4 звезды…. Перевезли нас в другой отель. И это уже отдельная история и отдельный кошмар. И весь этот отель ISO@ASI в Тюрклер был заселен переселенцами. Это у них какая-то криминальная схема, заселять этот бомжатник через другой отель. Не берите путёвки в HIGH GARDEN. Это обман. За все 10 дней с нами ни один гид не связался, мы сами подходили к представителям Coral Travel , они только отмахивались, типа у них своя группа. С обратным трансфером тоже нас кинули. Мы стали звонить в Россию, в офис, где брали путёвку. Обратный трансфер нам организовала менеджер турагенства с России. А в представительство Coral Travel в Турции просто было не дозвониться по тем номерам, что дали. А когда дозванивались - по турецки что-то лопочет и всё, конец связи. Как мы поняли, Coral Travel прекрасно знает обстановку и все махинации с этими отелями и старается избегать лишних встреч. Но обратный трансфер хоть можно было организовать? Он входил в стоимость путёвки.
Плюсы отеля
Ни одного
Минусы отеля
Одни минусы во всех отношениях
Добавлено
21.03.20
20:27
(1 969 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий