АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
502 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Парой в марте 2020
08.03.20 - 17.03.20
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Реновация номерного фонда необходима

Отдыхали в Вашем отеле с 8.03.2020 по 17.03.2020. В связи с неблагоприятной обстановкой в мире переживали очень, что уж тут говорить…но остались довольны. Нам повезло, что мы попали под запреты только в последний день пребывания, а точнее закрытие всех бассейнов, закрытие тренажерного зала, СПА, корта и сокращенный режим пляжа+отменили экскурсию в Оман. Но мы понимали, что отель в этом не виноват.

Хочется поблагодарить сотрудника ресепшена Акбара. Очень отзывчивый, компетентный и улыбчивый сотрудник. Очень быстро решал все вопросы. Владеет языками, что несомненно для нас было плюсом!

Из плюсов – отель имеет все, что необходимо (спа, спорт зал, красивая входная зона, свой пляж, еда,) инфраструктура, хороший персонал, бесплатный транспорт в разные точки Шарджи и Дубая. Музыка и ароматы влияют благотворно на настроение)

Из минусов – на 3 день в еде желудок прям требует разнообразия (но мы понимали, что это не Турция и отнеслись к этому спокойно). Также, дикая нехватка лежаков из-за других постояльцев отеля 3*. Нам не жалко, пусть отдыхают, но поставьте Вы на пляж еще 20 лежаков, а то как утро, то начинается квест «Найди себе место». Уважаемые владельцы и совладельцы сети Рэдиссон, ну не 5* Ваши номера, ну не 5*…Мебель старая (даже вроде уже крашенная), ремонт будто из начала 00, сантехника, техника….Верю, что когда-то это было круто на все 5, но с тех пор просто необходима реновация. По приборке – сотрудники приходят ежедневно, но могут не помыть сантехнику, могут что-нибудь не доложить. Кстати по первому приезду в отель увидели, что зубная паста и щетки с губкой просто не прилагаются. В итоге побежали искать по магазинам все это (когда едешь в 5* не думается, что надо еще и это с собой тащить). Халатов и тапочек тоже не было, но к середине нашего отдыха мы таки выпросили их, помог нам в этом как раз Акбар). И да, лифт…3 лифта на 15 этажей, ну прям очень не хватает. Мы жили на 3 этаже и вообще не хотели пользоваться им, но все лестницы закрыты и мы были вынуждены иногда по 10 минут ожидать лифт(.

Итог – отдыхом остались довольны, морем, солнцем, персоналом, но обновления в номерного фонда просто необходимо! Спасибо отелю за хороший отпуск).

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.6 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • спа
  • спорт зал
  • красивая входная зона
  • свой пляж
  • инфраструктура
  • хороший персонал
  • бесплатный транспорт
  • музыка и ароматы
  • отсутствие лестниц
  • проблемы с лифтом
  • необходимость в реновации номерного фонда
  • нехватка лежаков
  • однообразная еда
Добавлено: 21.03.2020 17:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 181 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (316) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Андрей
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.05.2019
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 2 756
  • Фото: 2
0 Благодарностей