Отдыхала С семьей в
феврале 2020
- Не рекомендую отель
24.02.20 - 09.03.20
2
4 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Такого обслуживания мы еще не встречали(((
Редко пишу отзывы, но тут грех не написать.Во- первых отель находиться не на первой линии, как вам говорят тур операторы. Во-вторых он стоит практически на линии городского парка.Первая линия, это где вы перешли через дорогу и море. А тут приходиться идти через какой то закаулок, который называется улицой. Чтобы выйти спокойно с отеля и пойти к морю, Вам надо сторониться байкеров местных, которые там работают и летают по этой улочки. Улица 500м и на ней находится пять кафешек с питанием. И вам приходиться идти мимо, где ты не чувствуешь себя комфортно.Покушать там можно и цены приемлемые на двоих можно уложиться в 120 донгов, но...... за такие же деньги вы можете пойти культурно с русской музыкой и отличным обслуживание посидеть в ресторане Москва. Поэтому советую лучше выбирать хорошие заведения, где все чисто и вкусно. Лежаков своих от отеля нет, просто каждый день вам приходиться покупать лежаки которые стоят от 70-150 донгов ( это на русские деньги 3000 за 14 дней на одного человека) так вот лучше доплатить деньги при выборе отеля, чтобы он был со своими лежаками.Поверьте вы будете спокойно идти на море, где вам дадут там же полотенце и бесплатный Вай-фай, а не носиться по всему берегу и искать лежак подешевле. Можно отдыхать в парке Луизиана, там лежак стоит 60 донгов, со своим бассейном, душем и туалетом и охраняемой территорией. Советую,все 14 дней мы отдыхали там.
Сам отель это отдельная история. При приезду в отель вам предлагают заплатить 150 долларов, при заселении до 14-00 в номер с лучшим видом на море.По верьте это такой развод. Лучшего вида вы не увидите, потому что отель граничит с другими отелями повыше, и вам достанется кусочек с бокового окна посмотреть на эту красоту. При хорошем раскладе это все вы сможете рассмотреть в столовой на завтраке. Мы брали стандартный номер при бронировании тура, но нам не повезло с номером и нас переселяли три раза с мужем,так как сломался замок в номере.Долго мы им пытались объяснить что мы приехали отдыхать, а не бегать к вам через каждые тридцать минут, чтобы с ресепшана нам приходили и открывали номер. Просили другой номер при скандале, через 30 минут нас переселили и сказали что поселять в номер повыше без доплаты, то есть это те номера при выезде где они просят 150 долларов. переночевав там ночь, я дико хотела в свой сломанный номер. Господи как там шумно на этаж повыше, нам дали еще номер около лифта. Мы не спали всю ночь. На следующий день они нас опять переселяют в наш номер. Который красивее и комфортнее во много раз, во первых он тихий.Если вдруг мой отзыв вам пригодиться берите номера со второго по четвертый этаж и номера хорошие это 205-402 вот эти. Замок так и не починили, три раза они нам открывали на четвертый раз, в 21-00 они мне предлагают переселиться, причем муж отлучился, вещи переносить они не помогаю, хотя это их вина, помощи ноль. Вот я их таскала с четвертого этажа на седьмой. Русский они вообще не понимают, по английски хромают и общение происходит на пальцах и эмоциями.
Про сервис начнем.... ой ..... с таким мы столкнулись в первый раз, уборки нет, пол не моют, постель меняют через 4-5 дней, могут поменять простынь, пододеяльник, про наволочку забывают. И так постоянно, раковины не моют.
Завтраки отвратительные.Кроме яиц там кушать нечего, в 8-30 там уже все холодное.Фруктов нет, порежут одни арбузы съели, больше не принесут, хватит. Обслуживающий персонал, смотрит на тебя так, как будто ты пришел к ним домой. Завтракаешь они у тебя из под носа уносят тарелки, кружки, вилки. Ну это очень бесит.Ты хочешь посидеть расслабиться и тут постоянно тебя дергают.
Бассейн маленький закрывают в 21-00 по их напоминанию, но это происходило и в 20-00.Бар не работает.
Поэтому я советую при выборе отеля все таки брать 4-5 звезд, если вы хотите, чтобы Ваш отдых был спокойным.
И последнее при вылете, мы на стойке регистрации даже не увидели свои фамилии пока не созвонились с нашим туроператором. Вот это было последней каплей.
Конечно каждый сделает свой выбор, но все таки может отзыв будет кому то полезный при выборе отеля.
Татьяна оценила сервисы
1.8 Инфраструктура отеля
2.0 Качество сервисов и обслуживания
3.5 Номера
3.1 Подходит для отдыха
1.0 Сервисы для детей
2.3 Удобство расположения
Плюсы отеля
не увидели
Минусы отеля
сервис
завтраки
обслуживание
Добавлено
18.03.20
14:01
(4 061 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий