АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
845 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С друзьями в марте 2020
03.03.20 - 10.03.20
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Прекрасный отдых в ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA 5*

Отдыхали с подругой в марте.

Трансфер: из аэропорта до отеля ехали 40минут (наш отель был шестой).

Заселение: прибыли в отель в 8 утра, заполнили анкеты, высказали пожелание о красивом виде и через 20 минут нас провожали в номер 2345 (4этаж) Делюкс (основной корпус был на ремонте),нас устроил вид и сам номер, кроме одного- номер был подготовлен для одного гостя, мы позвонили по номеру 7777 и через десять минут в номер были доставлены недостающие халат,тапочки, полотенца,наборы косметики, чая,кофе, напитков. Служба по работе с гостями среагирова моментально и так во всем на протяжении всего нашего отдыха!!! Твердая 5!!!

Питание: есть диетический стол(5-6блюд), мясо и рыба в ассортименте,я мясо не ела, а рыба-сибас, дорадо, форель,морской окунь, скумбрия, ставрида( и еще пару видов не смогла индетифицировать)))-на пару, на гриле, жареная, так же слабосоленая красная, маринованная килька, креветки, мидии и кальмары присутствовали и на обед и на ужин.Несколько видов супов, каш( особенно вкусные овсянка и рисовая) и на молоке , и на воде, борщ, окрошка, несколько видов салатов(и даже несколько видов салата "Сельдь под шубой"))), овощи, зелень,маслины, оливки, маринады, сыры, различные гарниры, фастфуд,выпечки просто огромный выбор, 8 сортов мороженого, из фруктов -яблоки, груши, айва, мандарины, апельсины, бананы, курага, чернослив,

инжир,гранат,грейпфрукт, лимоны,клубника(была один раз), соки пакетированные в ассортименте, из свежевыжатых- апельсиновый и яблочный.Может, что и упустила ))) Твердая 5!!!

Алкоголь:т.к. по зимней концепции,до 16 апреля, отель работает по системе All ( а не UAll),то алкоголь практически весь местный, из импортного только пиво и виски "Red Label".Из местного неплохой коньяк, ром, бейлиз и розовое шампанское, все остальное гадость редкая(но это на мой вкус).Но справедливости ради надо сказать, что в лобби присутствует широкий ассортимент импортного алкоголя, в том числе и Премиум, но за отдельную плату. Твердая 4)).

Досуг: тренажерныые залы( прекрасно оборудованный зал в основном корпусе), тенис, баскетбол, футбол,хамам, сауна, крытые подогреваемые бассейны, открытый подогреваемый бассейнн с горками(мелкий), аквааэробика, стрейчинг(Даша - красотка!) , дартс,стрельба из лука и пневматической винтовки (Тарик-молодец!), вечерние танцевальные шоу, караоке-вечера, вечера классической музыки (рояль), дискотеки. Несмотря на "несезон"- как таковой команды аниматоров еще не было, работает пара ребят-Даша и Тарик и еще пара в детском клабе, спасибо им всем за то, что не давали нам лениться и организовывали наш досуг!!! Твердая 5!!!

Резюмирую- да, приехали в несезон, море было холодное 17 градусов, потому не купались,хотя были смельчаки))), некоторые локации были закрыты, открылись 8-го марта. Да основное здание было закрыто на ремонт, но проводился этот ремонт так, что отдыхающим это не доставляло дискомфорта(8 марта было открытие панорамного ресторана и дискотеки в основном корпусе). Все эти мелкие неудобства компенсировались внимательным, отзывчивым отношением всего персонала отеля!!! Благодарю всех сотрудников ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL & SPA 5 за наш прекрасный отдых!!! Вернулась бы я вновь в ALVA- несомненно!!!

Всего медиа - 30 Фотографий - 30 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 17.03.2020 09:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 247 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Добрый день! На днях у нас запланирована поездка в этот отель.С маленькими детьми.Скажите, как обстановка вообще? Проводят дизинфекцию? В отеле много отдыхающих? Благодарю за ответ.
9052836 t абсолютно точно осветила положение вещей,спасибо ей))) Так и было, но сейчас , в связи с закрытием Турции,даже не знаю...
Полезный отзыв
Спасибо автору
Дизинфекцию номеров, корпусов и всех помещений проводят ежедневно. Везде стоят диспенсеры и можно взять одноразовые влажные салфетки. Каждые пять минут везде что то трут и убирают. Персонал ходит в одноразовых перчатках. Мне кажется что отель это самое безопасное место для детей .
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 443) Следующий отзыв Все отзывы автора (31)
Hellena Лазарева
Россия
Уфа
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.09.2011
  • Страны, города: 13 / 19
  • Отзывов: 31
  • Комментариев: 52
  • Читательский охват: 22 113
  • Фото: 355
1 Благодарность