Отдыхал С друзьями в
марте 2020
- Рекомендую отель
08.03.20 - 15.03.20
4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Почти отличный отель,но...
Итак 8 марта , настроение отличное и мы уже в Турции.Зная что Club hotel Sera ,самый первый от аэропорта ,нам было странно ездить на автобусе час и оказаться 6 отелем.Но это проблема логистики и туроператора Sunmar.И вот наш прекрасный отель,зеркала,ковры ,лампы дорого-богато одним словом.Хотя мебель если присмотреться уже немного грустная.Размещение супер быстрое.Бар и персонал на лобби просто поразил своим дружелюбием и позитивом,напоив нас вкусным чаем и текилой)))Персонал кстати весь очень хороший ,выученный редко ,когда встретишь такое.Но особенно хочется петь дифирамбы девушке бармену Ясмин,ну и женщине,которая делает вкуснейшие лепешки Гезлеме.Номер достался отличный с хорошим балконом, единственный минус кровати односпальные,по мне слегка узковатые.Ну и уборка очень посредственная несмотря на то оставляешь ты чай или нет.Анимация отличная,команда девочек аниматоров очень порадовала,Маши вы очень классные)))На удивление очень порадовал алякарт ресторан,все было очень свежее и вкусное.С погодой нам тоже повезло и почти каждый день я плавал в море,пляж у отеля маленький ,и ну очень грязный и я за неделю не видел ,чтобы его убирали,повсюду палки камни ,и вот в конце отпуска я проткнул себе ногу.Надеюсь в летний период все изменится.А ещё вечерний суп с 12 до 1 ночи,мне по сравнению даже с турецкими 4,показался очень странно-никаким.Только суп и хлеб,и вода.Чая нет ,кофе не работает,про сыр и колбасу можно мечтать.Ну и везде написано ,что отель УЛЬТРА все включено,но с часу ночи и до 7 утра попить чай или кофе невозможно(только за деньги)Да даже кулеров с водой на этажах нет.Закончился мини бар захотел водички-вызывай рум-сервис плати 2 евро.(странно все это)Хотя в других аспектах отель ну очень хорош ,это и вкусный зерновой кофе на лобби,вкусные орешки,куча вкусных сладостей в лобби баре и бистро,довольно-таки хорошее мороженое на обедах.хороший выбор вкусных фруктов,сыра ,мяса.Отель даёт возможность покататься на велосипедах с 9 до 10 и с 16 до 17,по набережной и это действительно классно.Бесплатный спа сауна,парилка ,хаммам и бассейн,неплохой тренажерный зал.На обеде играет фортепиано,а вечером уже на ресепшене.Каждый день разная живая музыка а с 12 до 2 ночи неплохая дискотека.Так что скучать здесь точно не будете.
Олег оценил сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
4.1 Подходит для отдыха
3.6 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
3.9 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Территория
питание
алкоголь особенно на лобби
бесплатный спа
прогулки на велосипедах
анимация
живая музыка
дискотека
отзывчивый персонал.
Минусы отеля
Отвратительно-грязный пляж (на 5 день отдыха проколол себе ногу)
с часу ночи до 7 утра нельзя нигде попить чай
всю неделю просил по сертификату с топ хотелс пляжную сумку
но так и не получил ее.
Грустно-разбавленные соки кроме томатного
кофе да даже воду.Посредственный вечерний суп
Добавлено
16.03.20
10:08
(2 262 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:26 16.03.20
Воду можно спокойно брать в ресторане во время приема пищи. Дают без проблем и ограничений.
12:38 16.03.20
А с часу ночи до 7 утра?Где брать воду?И что делать если душа чаю просит в 3 ночи?
12:51 16.03.20
Можно на ужине взять 1,5 литровую бутылку воды или две. До утра хватит.
10:07 17.03.20
А может не чаю ,а чего то другого более крепкого.В баре дают сколько хочешь до 1 часа,и утром с открытия,т е с 8 часов.Муж просил пива в номер.при пополнении бара ,принесли.
13:57 17.03.20
Горячительное из дьюти фри у меня в номере было(и даже почти все было увезено домой)в отеле действительно было чем заниматься.А вот после ночной дискотеки действительно хотелось выпить чаю.А мой друг просыпался очень рано 5-6 утра(дурацкие жаворонки),и мечтал о зерновом кофе с лобби,ну или о кулере с холодной и горячей водой ,чтобы можно было купить пакетики чая в магазине и пить в номере.
22:24 19.03.20
Благодарим за отзыв! Мы были бы рады обсудить возникшие недоразумения в отделе по работе с гостями, дабы помочь разрешить их. Надеемся, нам еще выпадет шанс встретить Вас в Club Hotel Sera!
Добавить комментарий
Добавить комментарий